Egy friss felmérés adatai szerint az Amerikai Egyesült Államokban ötből egy ügyfél azért vált bankot, mert túlságosan magasnak tartja a számlához, kártyához, vagy más banki szolgáltatásokhoz kapcsolódó díjakat.
A Gartner által készített felmérés 5000 felnőtt amerikai állampolgár megkérdezésének segítségével készült el augusztus során. Közel négyből egy ügyfél nyilatkozott úgy, hogy az elmúlt év során fizetnie kellett hitelkeret-túllépési díjat. Közülük 63 százalék ítélte meg úgy, hogy a felszámított díj méltánytalan volt, leginkább azért, mert túlságosan magas volt mértéke.
A felmérés az igencsak aktuális - hazánk is célpontjává vált az adathalász támadásoknak - banki biztonság kérdésére is kitért. A válaszok alapján 25-ből egy banki ügyfél azért választott másik hitelintézetet, mert túlságosan alacsonynak ítélte meg a bank biztonsági szintjét.
A válaszok alapján az ügyfelek azért is elégedetlenek, mert a bankok számára túlságosan hosszú időt vesz igénybe a pénzbetétel feldolgozása, vagy egyszerűen nem küldenek értesítést arról, hogy az ügyfél túllépte a hitelkeretet.
Sőt, többen panaszkodtak amiatt is, mert a bankok a betéti kártya túl alacsony egyenlege mellett is engedték a tranzakciót, s utána kényszerhitel kamatot számítottak fel az ügyfélnek.
NULLA FORINTOS SZÁMLAVEZETÉS? LEHETSÉGES! MEGÉRI VÁLTANI!
Nem csak jól hangzó reklámszöveg ma már az ingyenes számlavezetés. A Pénzcentrum számlacsomag kalkulátorában ugyanis több olyan konstrukciót is találhatunk, amelyek esetében az alapdíj, és a fontosabb szolgáltatások is ingyenesek lehetnek. Nemrég három pénzintézet is komoly akciókat hirdetett, így jelenleg a CIB Bank, a Raiffeisen Bank, valamint az UniCredit Bank konstrukcióival is tízezreket spórolhatnak az ügyfelek. Nézz szét a friss számlacsomagok között, és válts pénzintézetet percek alatt az otthonodból. (x)
Egy nemrégiben közzétett felmérés szerint hazánkban ugyan a bankokkal való elégedettség emelkedő trendet mutat, azonban az uniós átlagnál magasabb arányban váltunk bankot.

Brutális vagyonon ül a 100 leggazdagabb magyar: ennyi pénze van Mészáros Lőrincnek, Csányi Sándornak
Egy év alatt 14 százalékkal, 12 579 milliárd forintra nőtt a száz leggazdagabb magyar vagyona
-
A szépségápolásra a gazdasági nehézségek ellenére sem sajnálják a pénzt a magyarok + Videó
Miközben sok kiskereskedelmi vállalat a fogyasztás lassulásával küzd, a szépségipar továbbra is szárnyal Magyarországon.







