21 °C Budapest

Túlságosan magas banki díjak - menekülnek az ügyfelek

Pénzcentrum
2007. október 25. 11:00

Egy friss felmérés adatai szerint az Amerikai Egyesült Államokban ötből egy ügyfél azért vált bankot, mert túlságosan magasnak tartja a számlához, kártyához, vagy más banki szolgáltatásokhoz kapcsolódó díjakat.

A Gartner által készített felmérés 5000 felnőtt amerikai állampolgár megkérdezésének segítségével készült el augusztus során. Közel négyből egy ügyfél nyilatkozott úgy, hogy az elmúlt év során fizetnie kellett hitelkeret-túllépési díjat. Közülük 63 százalék ítélte meg úgy, hogy a felszámított díj méltánytalan volt, leginkább azért, mert túlságosan magas volt mértéke.

A felmérés az igencsak aktuális - hazánk is célpontjává vált az adathalász támadásoknak - banki biztonság kérdésére is kitért. A válaszok alapján 25-ből egy banki ügyfél azért választott másik hitelintézetet, mert túlságosan alacsonynak ítélte meg a bank biztonsági szintjét.

A válaszok alapján az ügyfelek azért is elégedetlenek, mert a bankok számára túlságosan hosszú időt vesz igénybe a pénzbetétel feldolgozása, vagy egyszerűen nem küldenek értesítést arról, hogy az ügyfél túllépte a hitelkeretet.

Sőt, többen panaszkodtak amiatt is, mert a bankok a betéti kártya túl alacsony egyenlege mellett is engedték a tranzakciót, s utána kényszerhitel kamatot számítottak fel az ügyfélnek.

NULLA FORINTOS SZÁMLAVEZETÉS? LEHETSÉGES! MEGÉRI VÁLTANI!

Nem csak jól hangzó reklámszöveg ma már az ingyenes számlavezetés. A Pénzcentrum számlacsomag kalkulátorában ugyanis több olyan konstrukciót is találhatunk, amelyek esetében az alapdíj, és a fontosabb szolgáltatások is ingyenesek lehetnek. Nemrég három pénzintézet is komoly akciókat hirdetett, így jelenleg a CIB Bank, a Raiffeisen Bank, valamint az UniCredit Bank konstrukcióival is tízezreket spórolhatnak az ügyfelek. Nézz szét a friss számlacsomagok között, és válts pénzintézetet percek alatt az otthonodból. (x)

Egy nemrégiben közzétett felmérés szerint hazánkban ugyan a bankokkal való elégedettség emelkedő trendet mutat, azonban az uniós átlagnál magasabb arányban váltunk bankot.

PC BLOGGER & PODCASTER
Kasza Elliott-tal  |  2026. június 21. 18:50
Most eldöntöm, hogy melyikből vegyek, ha mindkettő leesik a kívánt árszintre. Nyilván lehet egy olya...
Holdblog  |  2026. június 21. 10:00
A legtöbb ember számára hárommilliárd forint már olyan összeg, amellyel generációkig nem kellene dol...
Kiszámoló  |  2026. június 20. 14:30
2020-ban írtam ezt a cikket, mert a legtöbb embernek fogalma sincs, mennyire szigorúan büntetik az a...
MEDIA1  |  2026. június 19. 19:20
Az új kormány egyelőre nem tárgyalta, mit kezdjen az Európai Unió Bíróságának februárban meghozott j...
Erről ne maradj le!
NAPTÁR
Tovább
2026. június 22. hétfő
Paulina
26. hét
EZT OLVASTAD MÁR?
Agrárszektor  |  2026. június 21. 19:29