Még biztonságosabb lett a Citibank?

A Citibank Zrt., a Citigroup tagja, a mai napon bejelentette, hogy Citibank Online internetes banki rendszerének belépési folyamatát megújította, melynek következtében a szolgáltatás biztonsági szintje tovább nőtt.  A piacon egyedülálló rendszer lényege, hogy a belépés az ügyfél által kiválasztott tetszőleges felhasználónévvel és jelszóval történik, melyet a számítógép képernyőjén megjelenő virtuális billentyűzeten, az egér segítségével kell beírni.

A felhasználónév és a jelszó egy minimum 6, maximum 30 betű- és számkarakterből álló kombináció lehet, melyek a virtuális billentyűzet alkalmazásnak köszönhetően láthatatlanok és nyomon követhetetlenek a számítógépre esetlegesen letöltött billentyűzet követő szoftverrel, hiszen a számítógép billentyűzetét gyakorlatilag nem kell használni.

Batara Sianturi úr, a Citibank Zrt. lakossági üzletágának vezetője elmondta: „A biztonság és a pénzügyek bizalmas kezelése stratégiánk egyik fontos alappillére. A Citibank Online internetes banki szolgáltatás biztonságát egyébként is korszerű technológia védi, beleértve a 128-bit SSL-titkosítást. Ezzel az új belépési rendszerrel azonban olyan innovatív megoldást vezettünk be, amely tovább növelte internetes banki szolgáltatásunk biztonságát.”

„Folyamatosan fejlesztjük értékesítési és ügyfélszolgálati csatornáinkat, hogy minél gyorsabbá és kényelmesebbé tegyük ügyfeleink számára a velünk való üzleti kapcsolattartást. Az internetes banki szolgáltatás keretében az ügyfelek a nap 24 órájában, a világ minden tájáról könnyen és kényelmesen intézhetik pénzügyeiket, ráadásul ez a csatorna kínálja a legkedvezőbb tranzakciós díjakat.” – tette hozzá Sianturi úr.

A Citibank Online szolgáltatás igénylése egyszerű: azoknak az ügyfeleknek, akik 2004. április 1-je után nyitottak számlát bankunknál, elegendő felhívniuk a CitiPhone Banking telefonos ügyfélszolgálatot, vagy a bankfiókban egy bankár kérésükre azonnal aktiválja a szolgáltatást.

A régebben számlát nyitó ügyfeleknek alá kell írniuk a szolgáltatási szerződést, melyet a bank honlapjáról is letölthetnek, és a szerződés beérkezését követő két munkanapon belül a bank biztosítja az internetes hozzáférést.