Távmunka: Mit gondolnak a cégvezetők?

Pénzcentrum

2005. szeptember 15. 08:31

A PricewaterhouseCoopers távmunka témában végzett legfrissebb felméréséből kiderül, hogy a legtöbb vállalatnál van lehetőség a távmunka alkalmazására, az érintettek ismerik előnyeit és hátrányaira is a legtöbb helyen már megoldást találtak az erőforrás kihelyezés kapcsán. A távmunka bevezetésével kapcsolatos speciális ismeretek azonban hiányosak.

A legfrissebb hírek, időrendben ITT!

Kövess minket a Google Hírek-ben is!

Bár a legtöbb esetben a távmunka előnyei világosak (motiváció, ügyviteli költségek csökkenése, gyorsabb reakcióidő, geográfiai lefedettség, időmegtakarítás), a hátrányok között legkiemelkedőbbek a megoldandó munkaszervezési és kommunikációs feladatok. A megkérdezett vállalatok 42%-a jelenleg is használ erőforrás kihelyezést (outsourcing), bár annak legfőbb hátrányai is hasonló problémákat vet fel, mint a távmunkánál. Ilyen okok lehetnek például a kontrollvesztés, a személytelen kapcsolat, a kommunikációs nehézség, a közösségi erő kevésbé hatékony érvényesülése. Ezek úgyszintén munkaszervezési és kommunikációs problémákra vezethetők vissza, amelyek kezelni kell, és természetesen erre megvannak a megoldások.

A PricewaterhouseCoopers felméréséről

A felmérés 2005. július-augusztus hónapban készült 157 pest megyei vállalat megkérdezésével. A válaszokat ügyvezető igazgatók (18%), gazdasági vezetők (30%) és HR vezetők (52%) adták. A felmérésben résztvevő vállalatok elsősorban kiterjedt értékesítői hálózattal, pénzügyi tevékenységgel, informatikai szolgáltatásokkal rendelkező cégek. A foglalkoztatottak létszáma 32% esetén 250 fő alatt volt, 68%-nál pedig 250 fő felett. A felmérés jellege elsősorban attitűdvizsgálat, az eredmény nem reprezentatív.

A következő definíció alapján: „a munkavállaló nem a hagyományos munkahelyen, hanem attól távol végzi el rendszeresen napi munkáját, melynek eredményét a kommunikációs és információs technológiák alkalmazásával juttatja el munkaadójához”, a cégek 15%-a foglalkoztat jelenleg távmunkást, 7%-uk tervez, és 53% tartja lehetségesnek a távmunka alkalmazását a közeljövőben.

Hátrányként a megkérdezett vállalatok vezetői elsősorban a munkaszervezési nehézséget (37%) és adatbiztonsággal kapcsolatos problémákat (16%) említették, de lehetséges hátrányként szerepel a közösségi erő, mint motiváció csökkenése (11%), a munkavállalók felügyeletének, ellenőrzésének hiánya (9%), szabályozási (jogi és munkaügyi, adóügyi) bizonytalanságok (8%), a távmunkahelyek kialakításának és az információs technológiák használatának magas költségei (8%).

Érdemes még megemlíteni, hogy a válaszadók mintegy 7%-a nem ismeri eléggé, ezért nem bízik a távmunka alkalmazásában. A további említésre került hátrányok nagy része visszavezethető munkaszervezési illetve kommunikációs nehézségekre. Ilyenek például: az értekezletek összehívása nehézkesebb, bizonyos kommunikációt igénylő munkakörökben nem megvalósítható; a kapcsolódó munkakörök kisebb mértékű ismerete; kisebb lojalitás; informális kommunikáció hiánya; nincsenek kialakult szokások; a kapcsolattartás körülményesebb, költséges; elszigeteltség; a munkaadó nagyobb odafigyelése szükséges, bizonyos munkakörökben nem megvalósítható; az értékelés nehézkesebb; az új munkaerő betanítása nehezebb.

Előnyként a motivációt, az ügyviteli költségek csökkenését, a gyorsabb reakcióidőt, a geográfiai lefedettséget és az időmegtakarítást említették a válaszadók.

A válaszadók 79%-a tud róla, hogy a munka törvénykönyve szabályozza a távmunkát, de 60%-uk nem ismeri a szabályozás tartalmát. A távmunka alkalmazásának környezetére vonatkozó speciális ismeretekkel kapcsolatosan a válaszadók 70%-a nem jártas az adatbiztonsági kérdésekben, 66%-a a távmunka adóvonatkozásait nem ismeri kellően, 44%-nak az infrastrukturális igények ismeretei, míg 54%-nak a HR vonatkozások hiányosak.

A válaszadók 86%-a jelenleg is megoldásokat keres üzemeltetési költségeinek csökkentésére, és mintegy 88%-a folyamatosan igyekszik növelni a munkatársak elégedettségét. A fluktuáció mintegy 35%-nál magas, míg a megfelelő szakember megtalálása a válaszadók mintegy 25%-nál különösen nehézkes.

A megkérdezett vállalatok 42%-a jelenleg is használ erőforrás kihelyezést (outsourcing). A szellemi tevékenységek közül elsősorban a munkaügyi (pl. bérszámfejtés) (14%), az informatikai (14%) és a könyvelési (5%) tevékenységeket helyezték ki, de ilyen még a marketing (2%), a kereskedelem (4%), a HR (4%), a kutatás és fejlesztés (1%).

A válaszadók szerint az alábbi munkakörök részleges vagy teljes távmunkában történő ellátása lenne lehetséges a vállalaton belül: vezetők, tanácsadó, logisztikus, ügyfélszolgálatos, telefonos ügyfélszolgálat, beszerzők, flottamenedzser, ügyintézők, termék menedzserek, projekt koordinátor, adatrögzítő, rendszergazda, modulgazda, karbantartók, bérügy, pénzügy, HR asszisztensek, könyvelők, adminisztratív munkakörök, számvitel, tervezők, mérnökök, szerkesztők, újságírók, marketingesek, oktatók.

Színt vallottak a spórolás nagymesterei: ezt teszik az élelmes magyarok, súlyos milliók múlhatnak rajta

A megtakarítás fontosságát nem lehet eléggé hangsúlyozni, legyen szó egy vészhelyzeti alap létrehozásáról, vagy akár a nyugdíjas évekre való felkészülésről.

Egyértelmű a csomagautomaták térnyerése: már nyáron is inkább online rendelünk

Hagyományosan a nyár számít az e-kereskedelem leggyengébb időszakának, de a néhány éve még drasztikus szezonális különbségek egyre inkább kisimulnak.

Újítást hozott az Auchan: erre már nagyon régóta vártak ezen a településen

Csepelen új benzinkúttal bővült az Auchan hálózata. Ez az első olyan töltőállomás, ami nem Auchan áruház mellett található.

Indul a roham: itt vesznek most olcsón szilvát az élelmes magyarok befőzéshez, pálinkához

Budapesten, a nagybani piacon június közepén 1 kilogramm szilvát 560-600 forintért kínáltak.

Indulhat az egyetemisták rohama a diszkontokban: óriási akciót robbantott az Aldi, Auchan, PENNY

Érdemes figyelni a különféle akciókat, hogy kedvező áron tudjuk beszerezni a legalapvetőbb dolgokat a felsőoktatási tanulmányok megkezdéséhez.

Rengeteg a banki csalás és átverés: ezzel védenék meg most a magyarok pénzét

Augusztus 1-jétől életbe lép az a jogszabály, amely arra hivatott, hogy megnehezítse a csalók dolgát, illetve megkönnyítse azt, hogy a visszaélések áldozatai visszakapják pénzüket.

Tömegével bírságolja a strandbüféket a NÉBIH: van, ahol elég undorító a helyzet

Csaknem minden tizedik vendéglátóhelynél hiányzott a dolgozók egészségügyi könyve, de komoly probléma volt a higiéniával is

Tűzvész a budapesti plázában: kiürítették a bevásárlóközpontot, kivonult a katasztrófavédelem

A fővárosi hivatásos tűzoltók eloltották az álmennyezetre kis mértékben átterjedt lángokat.

Hihetetlen, mit össze nem rendelnek a magyarok: már ezt is futárral hozatják

A legnehezebb összsúlyú rendelés 90 kg-ot nyomott, a legnagyobb összegű pedig 632 ezer forintba került.

Valami készül: eltűnhet a magyar polcokról az Air Wick, a Calgon és a Cillit Bang

Többek között a Dettol márkát is tulajdonló Reckitt vállalat tervei új irányt vettek:

Nagy újdonság élesedett a Spar-boltokban: ennek rengeteg magyar vásárló örülhet

Július közepétől a vásárlást igazoló blokkok digitálisan is elérhetőek a MySPAR alkalmazásban.

Gigantikus tanszer akciót robbant a héten a Lidl: mit lép erre az Aldi, Tesco, PENNY?

Közel 200-féle, az oktatáshoz kapcsolódó termék érhető majd el.

Ezt veszik most a neten a csehek, horvátok, szlovákok, mint a cukrot: mégis, mit tudhatnak?

A vízpart és a természet hoz enyhülést a magyaroknak és a szomszédos országoknak is a rettentő hőségben.

Vigyázz, mivel fizetsz a hazai boltokban: ennek komoly díja van, még csak nem is titkolják

Minden nyáron felmerül, hogy mekkora lehúzás megy azokban magyar boltokban, ahol euróvsal is lehet fizetni - ugyanis jóval rosszabb feltételekkel váltanak, mint a piaci árfolyam.

Forradalmasíthatja a vásárlást a technológia, hamarosan eladókra sem lesz szükség a boltokban

Az automatizált boltok, ahol nincsenek pénztárosok, már megjelentek Nyugat-Európában.

Megszólaltak a tihanyi számlabotrány ügyében: nem túlzás a 4 000 forintos bundáskenyér?

A Tihanyi Apátsági Rege Cukrászdában egy töltött bundáskenyér ára 4 290 forint, egy limonádé 2 390 forint, míg egy jeges kávé 3 690 forintba kerül.

Ezek voltak a legkapósabb cikkek a hőhullám idején: vitték a magyarok, mint a cukrot

Az eMAG-nál a legnépszerűbb klímaberendezések a splitklímák, de néhány mobil klímaberendezés is bekerült a top 30 termék közé.

Nálad is lapulhat egy ilyen kincs a fiók mélyén: el se hinnéd, mennyit adnak most ezekért az érmékért

A közelgő párizsi olimpia apropóján a Vatera kiderítette, milyen olimpiai relikviák cserélnek gazdát piacterén.

A Vásárlás rovat cikkei

FRISS HÍREK

Több friss hír