„Üres ládákat viszek” - mondta a magyar autós, akit Békés vármegye egyik mellékútján állítottak meg a Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV) Bevetési Igazgatóságának pénzügyőrei.
Egy évvel ezelőtt nyílt meg a Raiffeisen Lízing Rt. Személyes Ügyfélszolgálata a cég Váci úti székhelyén (1139 Budapest, Váci út 81-85.). Az elmúlt egy év alatt 16.800 ügyfél fordult meg az ügyfélszolgálaton, ahol 9 munkatárs fogadja őket. Egypontos ügyintézés zajlik, vagyis bármilyen témában lehet fordulni a munkatársak mindegyikéhez, azaz több elintézendő esetén nem kell több helyen is sorban állni.
Egy évvel ezelőtt nyílt meg a Raiffeisen Lízing Rt. Személyes Ügyfélszolgálata a cég Váci úti székhelyén (1139 Budapest, Váci út 81-85.). Az elmúlt egy év alatt 16.800 ügyfél fordult meg az ügyfélszolgálaton, ahol 9 ügyintéző fogadja őket. Egypontos ügyintézés zajlik, vagyis bármilyen témában lehet fordulni a tanácsadók mindegyikéhez, azaz több elintézendő esetén nem kell több helyen is sorban állni.
Jellemzően havidíj befizetés kapcsán fordulnak meg itt az ügyfelek, de jelentős a törzskönyv és opciós jog törlési engedély személyes átvétele, a www.licitauto.hu-n internetes licit során eladott gépjárművek adás-vételi ügyintézése, valamint a biztosítási kárrendezéssel kapcsolatban kért meghatalmazások intézése is.
„A Raiffeisen Lízing Rt. élére kerülve első célkitűzéseim egyike a Személyes Ügyfélszolgálat létrehozása volt, ahol a személyes ügyintézést preferáló ügyfeleink nyugodt, kulturált körülmények között tudják gyorsan és hatékonyan elintézni a cégünkkel kapcsolatos ügyeiket.” – mondta Antall Pál, a cég vezérigazgatója. „A nálunk személyesen megforduló ügyfelek magas számát és az ügyintézés utáni elégedettségüket mindenképpen sikerként könyvelhetjük el.”
A születésnapra elkészült az ügyfélhívó rendszer is, mellyel még egyszerűbb az eligazodás és nyugodtabb az egyébként sem hosszú várakozás. Rédey Mariann, a Portfolió kezelés igazgató helyettese elmondta, hogy az ügyfélhívó rendszer a fentieken kívül lehetőséget biztosít a munkafolyamatok és a kiszolgálás teljesítményének ellenőrzésére is, mellyel a még jobb kiszolgálás elérése érdekében élni is fognak.
A Raiffeisen Lízing Rt. 2004. évi 37,5 milliárd Ft-os forgalmával a vezető lízingcégek közé tartozik, sőt dinamikus növekedésének köszönhetően 2005-ben tovább növelte részesedését.Ezen a lassan növekvő piacon összességében 21%-al növelte kihelyezéseit, messze megelőzve kihelyezési dinamikában versenytársait. Az autófinanszírozás területén a stagnáló piacon 8%-os növekedést ért el, míg az eszközfinanszírozás 44%-al teljesített többet 2005 I. félévében, mint a tavalyi év hasonló időszakában.
Két üzletága közül a személygépjármű finanszírozás rendelkezik nagyobb kihelyezési állománnyal, viszont erősebb piaci pozícióval a gép-berendezés finanszírozás területén (nagyhaszon gépjárművek, építőipari-, mezőgazdasági és általános gépek, berendezések) bír. 4. helyen szerepel a lízingcégek eszközfinanszírozói rangsorában.
Az Aldi egyik versenytársának, a Lidlnek a sikeres stratégiáját követve jelentős változtatásokat hajt végre üzleteiben.
A Milton hurrikán súlyos csapást mért Florida narancstermelésére, tovább súlyosbítva az ágazat helyzetét, amely már évek óta amúgy is betegséggel küzd.
A Paleocentrum Kft. pirrolizidin alkaloidok jelenléte miatt Paleolit őrölt római köményt, illetve hatérérték feletti ólom miatt Paleolit őrölt fahéjat hívott vissza a forgalomból.
Rekordmagasságba emelkedett a vaj ára Európában, ami komoly kihívások elé állítja a pékeket és cukrászokat a közelgő karácsonyi szezonra készülve.
Csaknem hetvenmillió forint vagyoni hátrányt okoztak azok a hamis karórák, amelyeket a Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV) Bevetési Igazgatóságának pénzügyőrei találtak.
Az őrölt fűszerpaprika ára folyamatosan emelkedik, egyes helyeken már a 10 ezer forintos lélektani határt is átlépte.
Bődületesen sokat lehet úgy spórolni, hogyha valaki egy diszkont sajátmárkás termékeit részesíti előnyben a márkázottakkal szemben.
A Tesco új, célzott hirdetési rendszert vezet be
Noha a kerek nem alternatívája a szögletesnek, de azért van bőven helyettesítő termék még a piacon, így nem maradunk háztartási kekesz nélkül!
Pénzcentrum szavazás: Te hová helyeznél el üvegvisszaváltó automatákat a boltokon kívül?
Újdonsült nagykövetént Katinka missziója, hogy képviselje az édesanyák igényeit, és minél többeket inspiráljon az egészséges étkezésre.
Megszüntette a Győri Háztartási Keksz gyártását a Mondelez 117 év után.
Egy friss felmérésből kiderült, ki mire vadászik a Glamour-napokon és a Black Friday-en!
Az online divatóriás aktív ügyfeleinek száma meghaladta az 50 milliót, ami alátámasztja az ökoszisztéma-stratégia sikerességét.
A KSH adatai szerint 2024 szeptemberében 3,0 százalékra csökkent a fogyasztóiár-index.
A használt divatcikkek európai piacának értéke meghaladja a 32 milliárd eurót, de ez pár éven belül még brutálisabb lehet.
Egy év alatt nagyon megugrott a 2,8 százalékos UHT tej, az uborka és a finomliszt ára is. De egy hónap alatt is történtek turpisságok.
FRISS HÍREK
Több friss hír
10:30
CÍMLAPRÓL AJÁNLJUK
2024. október 15.
2024. október 15.
2024. október 14.
2024. október 14.
Járt már homoktövis szüreten? Most megteheti! (x)
Nyílt homoktövis élményszüretet hirdet augusztus-szeptemberre egy Tápió-vidéki, többszörösen díjazott gazda.
Ősi magyar hagyományokhoz nyúlhatnak vissza vidéken: ezzel felvehetik a kesztyűt a klímakrízissel
A legeltetés szó hallatán mindenkinek többnyire az alföldi legeltetés, a puszta, a Hortobágy jut eszébe, nem pedig a Balaton, vagy az erdős-fás-dombos vidékek.
Jártál már homoktövis szüreten? Most megteheted! (x)
Nyílt homoktövis élményszüretet hirdet augusztus-szeptemberre egy Tápió-vidéki, többszörösen díjazott gazda.
Moziest: új társasjáték filmrajongóknak (x)
A filmvilág szerelmeseinek nyújt különleges szórakozást egy új társasjáték, amely egyszerre teszteli a filmismereteket és teremt gyorsan oldott légkört baráti összejöveteleken.
Erről ne maradj le!
-
A tökéletes őszi hétvége Egerben: mutatjuk a legérdekesebb programokat és borkóstolókat
Cikksorozatunk második részében a Bikavér és a Csillag hazájába látogatunk.
-
Milliók múlhatnak egyetlen telefonhíváson: érdemes nagyon figyelni
Folytatjuk adatbiztonságról szóló cikksorozatunkat.
NAPTÁR
Tovább
2024. október 15. kedd
Teréz
42. hét
Október 15.
A fehér bot nemzetközi napja
Október 15.
Az ölelés világnapja
Október 15.
A kézmosás világnapja
Október 15.
A vidéki nők világnapja
Ajánlatunk
-
Hogyan alakulnak a bérek a magyar IT piacon 2024-ben? (x)
Az IT szektorban továbbra is magas bérek várhatók, de az infláció komoly kihívást jelenthet.
Vásárlás legolvasottabb
1
3
4
KONFERENCIA
Tovább
REA 2024 SUMMIT – Powered by Pénzcentrum
A magyar Real Estate Agent találkozó a Kalmárok közreműködésével
Future of Finance 2024
Mi lesz a szerepe a pénzügyekben az AI-nak?
Sustainable World 2024
Zöld finanszírozási lehetőségek, befektetési döntések, ESG megfelelés
EZT OLVASTAD MÁR?
Pénzcentrum | 2024. október 15. 10:06
Pénzcentrum | 2024. október 15. 09:33
Hello vidék | 2024. október 15. 06:36