Újabb esés a kötelezőknél: érdemes lesz váltani?

Szép számmal akadtak azonban most is olyanok, akik biztosítót nem váltottak, szerződésüket meglévő biztosítójuknál cserélték kedvezőbbre. A Portfolio.hu által megkérdezett alkuszcégek egymástól igencsak eltérő becslést adtak arra vonatkozóan, mekkora lehet ezek teljes száma. A legmagasabb, 650 ezres becslést a CLB adta, az alkuszok között piacvezető netrisk.hu ugyanakkor a teljes szerződő piacot taksálta mindössze 450 ezresre.

Ahogy a fenti táblázatban is látható, az alkuszoknál új szerződést kötők 60-70%-a választ egyúttal új biztosítót is. Ami azonban ennél jóval feltűnőbb, hogy az átlagdíjak a 2012-es kampányban is tovább estek. A válaszadó alkuszcégeknél az átlagdíj 10 700 és 12 500 forint között alakult, ami az előző évhez képest 10-20%-os esést jelent. Az átlagos díjcsökkenés 10 és 15% között lehet. A csökkenő részvételi arány miatt a kampány során kialakult díjak most már kevésbé befolyásolják a teljes biztosítási piac kötelező gépjármű-felelősségbiztosítási átlagdíját, de továbbra is lefelé irányuló nyomást helyez arra.

Az általunk megkérdezett alkuszok egytől egyik arról számoltak be, hogy a K&H (24-27%), a Genertel (15-16%) és a Wáberer Hungária (11,5-14%) volt a legnépszerűbb ebben a kampányban az autósok körében. E három biztosító összesen 50,5-57 százalékos részesedést kapott az átszerződők körében, így valószínűleg 2013-ban magasabb díjbevételt lesznek képesek elérni, mint 2012-ben. A legnagyobb szerződésszám-növekedést elérő biztosítók között több alkusz az Aegont is megemlítette, illetve a PBA-nál a Groupama is jelentősen növekedni tudott. A legnagyobb szerződésszám-csökkentést elszenvedő biztosítók között viszont az Astrát, az Allianzot, a KÖBE-t és az Uniqát említették az alkuszok. Utóbbi biztosító az eggyel korábbi kampányban szerepelt kiemelkedően.

A kampány során szerzett érdekes tapasztalataikról is megkérdeztük az alkuszokat számszerű adataik mellett. A CLB a lakásbiztosítással és cascóval együtt kötő ügyfelek arányának emelkedéséről számolt be, és mint elmondták, a bankkártyás díjfizetést sok ügyfél választotta (az ügyfél rendezte is a KGFB díjat a megkötéskor). A kotelezo.hu érdekes tapasztalatról számolt be: az elmúlt két évben az első néhány hétben magasabb volt az újrakötők aránya, mint a végleges érték, ami arra utal, hogy ez a réteg tudatosabban köti meg a kgfb-jét. A netrisk.hu nagy eredménynek tartja, hogy gyakorlatilag minden 4.-5. hozzájuk betévedő ügyfél vásárolt valamilyen más terméket is, lakásbiztosítást, cascót vagy kiegészítő biztosítást a kötelező mellé. A PBA-nál az átlagdíjak csökkenése mellett nőtt a kiegészítő biztosítást kötők aránya. Mint elmondták, csökkent viszont a reklámzaj, a kampány körüli mizéria, és az ügyfelek lendülete is. Egyre nagyobb az év közbeni évfordulós szerződések aránya, így érezhető az év végi kampány jelentőségének csökkenése.

Az átlagdíjak csökkenése negatívan hat a teljes magyar kgfb-piacra, a kötelező gépjármű-felelősségbiztosításról szóló 2009. évi LXII. törvény tavaly október 25-ei módosítása azonban a jövőben már lehetőséget ad a biztosítóknak az árazásbeli korrekcióra. Megkönnyíti számukra a piaci alkalmazkodást azon ügyfelek esetében, akiknek már nem január 1-jén van az évfordulójuk. Arányuk jelenleg közel egyharmad (ők azok, akik 2010-ben vagy később vásároltak autót), de fokozatosan nő.