Nagy banki leállások jönnek! Tízezreket érint

Egy hónap múlva nyitva lesznek

A legfontosabb, hogy

a Pénzcentrum információi szerint a legtöbb bankfiók - legalább délig - nyitva tart ezen a napon.

Nagy rendszerleállás az Ersténél

Több tízezer ügyfelet érint az Erste Bank jövő hétre tervezett leállása.

A bankcsoport eelektronikus rendszerein tervezett és ütemezett karbantartást végeznek

A szombaton is nyitva tartó Erste-fiókok zárva lesznek.

A netbank működése ez idő alatt szünetel, a call center, valamint SMS szolgáltatások pedig korlátozottan lesznek elérhetőek. Az Erste Bank a Pénzcentrumot arról tájékoztatta, hogy a leállás nem fogja befolyásolni az ATM és POS bankkártya tranzakcióikat (azaz a kártyás vásárlást) sem idegen, sem saját kártya esetében - tehát használhatjuk az ATM-eket, és azokban a boltokban is használhatjuk a kártyánkat, ahol Erste-terminál üzemel.

Mivel ez egy hétvégi időszak, az a legfontosabb, hogy működni fog a fizetés és vásárlás bankkártyával és a készpénzfelvétel, egyenleglekérdezés ATM-en keresztül. Továbbá a maximális biztonság érdekében természetesen elérhető lesz a bankkártya-letiltás Erste TeleBankon és ERSTEBUSINESS24-en keresztül.

Azt tanácsolják, hogy az ügyfelek az egyéb pénzügyi tranzakciókat időzítsék a korlátozás előtti vagy utáni napok valamelyikére.

A karbantartás időpontját az ügyfelek bankolási szokásai alapján és a kényelmi tényezők figyelembevételével határozták meg, ezért arra számítanak, hogy a szolgáltatás korlátozása csekély számú ügyfelet érint majd.

Az AXA-ügyfeleknek kétszer is figyelni kell

Az AXA Bank

A karbantartás ideje alatt az alábbi szolgáltatásaikban lesznek átmeneti kiesések:

• iBanq2

• MobilosOKÉ

• Online bankszámlanyitás

• SMS szolgáltatás (bankkártya SMS, egyenleg SMS)

• Telefonos Ügyfélszolgálatunk automata szolgáltatásai (egyenleglekérdező, bankkártya PIN-kód választás és aktiválás)

• Fizetési megbízások, bankkártya aktiválási és limitmódosítási megbízások, lekötött betéttel kapcsolatos megbízások befogadása és ezen szolgáltatásokkal kapcsolatos információnyújtás.
  

A bankkártyás fizetésre és készpénzfelvételre nem lesz hatással a karbantartás. Telefonos ügyfélszolgálatuk bankkártya letiltási szolgáltatása ezen időszak alatt is zavartalanul elérhető lesz - tájékoztat honlapján a pénzintézet.