Órákon át állt az OTP rendszere

Pénzcentrum
2014. augusztus 27. 11:02

Leállt az OTPdirekt rendszere szerda délelőtt - értesült a Pénzcentrum. A problémát kora délutánra orvosolták.

FRISS! Ismét működik az OTP netbankja, kora délutántól újra elérhetők az OTPdirekt szolgáltatások (internetbank, SmartBank, internetes fizetőfelület, call center).


Az OTP Bank honlapjának szerda délelőtti tájékoztatása szerint az alábbi OTPdirekt szolgáltatásokat nem lehet elérni:

  • internetbank
  • telefonos ügyintézők
  • SmartBank (okostelefonos alkalmazás)


A Pénzcentrumot az OTP az alábbiakról tájékoztatta:

Az OTPdirekt szolgáltatásait érintő technikai probléma miatt a következő szolgáltatások jelenleg nem elérhetőek: OTPdirekt internetes és telefonos ügyintézői szolgáltatás, SmartBank, internetes fizetőfelület. Kollegáink dolgoznak a hiba elhárításán, amint ez megtörténik, arról Facebook oldalunkon azonnal tájékoztatjuk ügyfeleinket. Az okozott kellemetlenségekért ügyfeleink elnézését kérjük. A probléma megoldásáig átutalást az Információs Call Centeren keresztül kezdeményezhetnek ügyfeleink a megfelelő azonosítást követően a + 36 1/20/30/70 3 666 388-as telefonszámon.

 

Csak személyesen

A fenti felsorolásból következik, hogy az ügyfelek csak személyesen, a bankfiókban tudnak ügyet intézni - de egyelőre az is kérdéses, hogy a fiókok milyen szolgáltatást tudnak nyújtani egy ilyen leállás alatt.

JÓL JÖNNE 9 MILLIÓ FORINT?

Amennyiben 9 000 000 forintot igényelnél 8 éves futamidőre, akkor a törlesztőrészletek szerinti rangsor alapján az egyik legjobb konstrukciót havi 134 246 forintos törlesztővel a CIB Bank és az UniCredit Bank nyújtja (THM 9,94%), de nem sokkal marad el ettől az MBH Bank (THM 10,5%-ot) és az Erste Bank (THM 10.67%-ot) ígérő ajánlata sem. További bankok ajánlataiért, illetve a konstrukciók pontos részleteiért (THM, törlesztőrészlet, visszafizetendő összeg, stb.) keresd fel a Pénzcentrum megújult személyi kölcsön kalkulátorát. (x)

Hasonló, a netbank ÉS a call center egyidejű leállására, különösen egy ilyen nagy banknál nem volt példa az elmúlt időszakban.


A Pénzcentrum információi szerint órák óta elérhetetlenek a szolgáltatások. Fél 12-kor azt tapasztaltuk, hogy a netbanki oldalon meg sem jelenik a belépéshez szükséges felület, a telefonos ügyfélszolgálat egy kicsöngés után foglaltat jelez, a SmartBank-nál sem lehet továbbjutni a kezdőfelületről.


Cikkünk folyamatosan frissül.

NEKED AJÁNLJUK
PC BLOGGER & PODCASTER
Bankmonitor  |  2026. október 6. 18:49
A kata tervezett átalakítása számos vállalkozó előtt nyithatja meg a visszatérés lehetőségét. A kata...
MEDIA1  |  2026. október 6. 15:26
A 444 szerint Bayer Zsolt egy 2020-ban elnyert, 3 millió forintos NKA-alkotói támogatás szakmai besz...
Holdblog  |  2026. október 6. 11:38
Európa nem fog kifogyni a gázból és a dízelből, de az új energiaválság már most komoly árat követel....
Összkép  |  2026. október 4. 18:21
Írásunk a 26 nyarán megjelent tíz legérdekesebb empirikus társadalomtudományi kutatás eredményeit mu...
NAPTÁR
Tovább
2026. október 6. kedd
Brúnó, Renáta
41. hét
EZT OLVASTAD MÁR?
Agrárszektor  |  2026. október 6. 18:33