Órákon át állt az OTP rendszere

Pénzcentrum
2014. augusztus 27. 11:02

Leállt az OTPdirekt rendszere szerda délelőtt - értesült a Pénzcentrum. A problémát kora délutánra orvosolták.

FRISS! Ismét működik az OTP netbankja, kora délutántól újra elérhetők az OTPdirekt szolgáltatások (internetbank, SmartBank, internetes fizetőfelület, call center).


Az OTP Bank honlapjának szerda délelőtti tájékoztatása szerint az alábbi OTPdirekt szolgáltatásokat nem lehet elérni:

  • internetbank
  • telefonos ügyintézők
  • SmartBank (okostelefonos alkalmazás)


A Pénzcentrumot az OTP az alábbiakról tájékoztatta:

Az OTPdirekt szolgáltatásait érintő technikai probléma miatt a következő szolgáltatások jelenleg nem elérhetőek: OTPdirekt internetes és telefonos ügyintézői szolgáltatás, SmartBank, internetes fizetőfelület. Kollegáink dolgoznak a hiba elhárításán, amint ez megtörténik, arról Facebook oldalunkon azonnal tájékoztatjuk ügyfeleinket. Az okozott kellemetlenségekért ügyfeleink elnézését kérjük. A probléma megoldásáig átutalást az Információs Call Centeren keresztül kezdeményezhetnek ügyfeleink a megfelelő azonosítást követően a + 36 1/20/30/70 3 666 388-as telefonszámon.

 

Csak személyesen

A fenti felsorolásból következik, hogy az ügyfelek csak személyesen, a bankfiókban tudnak ügyet intézni - de egyelőre az is kérdéses, hogy a fiókok milyen szolgáltatást tudnak nyújtani egy ilyen leállás alatt.

JÓL JÖNNE 2,6 MILLIÓ FORINT?

Amennyiben 2 584 927 forintot igényelnél 60 hónapos futamidőre, akkor a törlesztőrészletek szerinti rangsor alapján az egyik legjobb konstrukciót, havi 57 984 forintos törlesztővel az UniCredit Bank nyújtja (THM 13,10 %), de nem sokkal marad el ettől a CIB Bank 58 104 forintos törlesztőt (THM 13,20%) ígérő ajánlata sem. További bankok ajánlataiért, illetve a konstrukciók pontos részleteiért (THM, törlesztőrészlet, visszafizetendő összeg, stb.) keresd fel a Pénzcentrum megújult személyi kölcsön kalkulátorát. (x)

Hasonló, a netbank ÉS a call center egyidejű leállására, különösen egy ilyen nagy banknál nem volt példa az elmúlt időszakban.


A Pénzcentrum információi szerint órák óta elérhetetlenek a szolgáltatások. Fél 12-kor azt tapasztaltuk, hogy a netbanki oldalon meg sem jelenik a belépéshez szükséges felület, a telefonos ügyfélszolgálat egy kicsöngés után foglaltat jelez, a SmartBank-nál sem lehet továbbjutni a kezdőfelületről.


Cikkünk folyamatosan frissül.

NEKED AJÁNLJUK
PC BLOGGER & PODCASTER
Bankmonitor  |  2024. szeptember 19. 17:04
Nagy Márton egyeztetett a Bankszövetséggel, a Nemzetgazdasági Minisztérium vezetője több pontban meg...
MEDIA1  |  2024. szeptember 19. 16:56
A grémium szerint veszélyeztette a Rádió 1 népszerű reggeli műsora a kiskorúak fejlődését. A testüle...
Holdblog  |  2024. szeptember 19. 07:56
Könnyű, de félrevezető, ha az évesített hozamokat vetjük csak össze az egyes alapok teljesítményének...
Kiszámoló  |  2024. szeptember 18. 10:58
Nyakunkon a világvége, jönnek a migránsok, felrobbantanak minket és minden templomból mecset lesz, i...
Jártál már homoktövis szüreten? Most megteheted! (x)

Nyílt homoktövis élményszüretet hirdet augusztus-szeptemberre egy Tápió-vidéki, többszörösen díjazott gazda.

Moziest: új társasjáték filmrajongóknak (x)

A filmvilág szerelmeseinek nyújt különleges szórakozást egy új társasjáték, amely egyszerre teszteli a filmismereteket és teremt gyorsan oldott légkört baráti összejöveteleken.

Vállalkozást indítanál? Saját tőke nélkül is elindulhatsz, így vidd sikerre az ötleted

Az idén októberben harmadszorra elinduló Launchpad programról Kövesdi Gáborral, a Brancsközösség alapítójával beszélgettünk.

Te is szégyenlős vagy a szaunában? Itt a megnyugtató megoldás! (x)

Van, aki meztelenül, törölközőbe csavarva kényelmetlenül érzi magát, míg szintetikus anyagból készült fürdőruhában beülni a gőzbe több okból sem szerencsés.

Erről ne maradj le!
NAPTÁR
Tovább
2024. szeptember 19. csütörtök
Vilhelmina
38. hét
Ajánlatunk
KONFERENCIA
Tovább
REA 2024 SUMMIT – Powered by Pénzcentrum
A magyar Real Estate Agent találkozó a Kalmárok közreműködésével
Future of Finance 2024
Mi lesz a szerepe a pénzügyekben az AI-nak?
Sustainable World 2024
Zöld finanszírozási lehetőségek, befektetési döntések, ESG megfelelés
EZT OLVASTAD MÁR?