21 °C Budapest

Az éjszaka közepén is utalhatunk egy budai bankfiókban

2017. október 11. 12:00

Jelentősen fejleszti bankfiókjaiban elérhető digitális megoldásait az Erste Bank. A tervek szerint teljesen megújul a fiókhálózat, és mindenhol jön a papírmentes számlanyitás - hétfőtől indul a tesztüzem Újbudán.

Komoly újításokat vezetnek be az Erste Bank magyarországi fiókjainál. A pénzintézet - amely a harmadik legnagyobb fiókszámmal rendelkezik Magyarországon -  egy tesztidőszak után, 2018-ban dönt arról, hogy megújítsa teljes fiókhálózatát.

Harmati László, az Erste lakossági területért felelős vezérigazgató-helyettese a szerdai sajtótájékoztatón elmondta, hogy az ügyféligények indokolják, hogy megváltoztassák a bankfióki modellt. Ennek köszönhetően lesznek olyan látványos változások, hogy nem sorszámhúzóval, hanem egyfajta recepcióval találkozik az ügyfél, eltűnnek a hagyományos pultok, megváltozik a bankfiók jólismert alaprajza - így a folyamatok helyett az ügyfélkiszolgálás kerül a középpontba.

Hasonló fiókok működnek már Ausztriában, Csehországban és Romániában is. Az Erste a modellt a visszajelzések alapján a magyar ügyfelek igényeire szabja az újbudai és még néhány kiválasztott fiókban. A teljes fiókhálózat átalakításáról a tesztidőszak után, 2018-ban döntenek - az azonban biztos, hogy jövő év első felében papírmentes számlanyitást tesznek elérhetővé minden fiókban.

Beköltözik a netbank a fiókba - éjszakára is

Az új fiókok érdekessége, hogy nem lesznek konkrét pultok, helyhez kötött számítógépek, a tanácsadók laptopokkal, a fiók bármely pontjáról tudnak dolgozni az ügyfelekkel.

Csáki Richárd fióhálózat és prémium szegmens igazgató
szerint rotációs modellben áll majd a recepciós pultban a fiók 12 dolgozója, akik érkezés után odakísérik az ügyfelet a megfelelő helyre (például a netbanki terminálhoz, a befizetős ATM-hez, vagy egy ügyintézőhöz).

Bárkinek járhat ingyen 8-11 millió forint, ha nyugdíjba megy: egyszerű igényelni!

A magyarok körében évről-évre nagyobb népszerűségnek örvendenek a nyugdíjmegtakarítási lehetőségek, ezen belül is különösen a nyugdíjbiztosítás. Mivel évtizedekre előre tekintve az állami nyugdíj értékére, de még biztosítottságra sincsen garancia, úgy tűnik ez időskori megélhetésük biztosításának egy tudatos módja. De mennyi pénzhez is juthatunk egy nyugdíjbiztosítással 65 éves korunkban és hogyan védhetjük ki egy ilyen megtakarítással pénzünk elértéktelenedését? Minderre választ kaphatsz ebben a cikkben, illetve a Pénzcentrum nyugdíj megtakarítás kalkulátorában is. (x)

A fiókokban több terminál is az ügyfelek rendelkezésére áll, ahol gyakorlatilag a netbanki feladatokat (átutalás, lekötés, stb.) végezhetik el. Ezeket a terminálokat és a pénzbefizetésre is alkalmas ATM-eket egy mobil fallal le tudják választani a bankfiók területéről, így a nyitvatartási időt követően, 24 órán keresztül elérhetőek lesznek.


A bank munkatársai a megbeszélés típusától függően választhatnak a számukra rendelkezésre álló terekből - így például a diszkrét tárgyalókban beszélhetik át a komplexebb ügyeket.

NEKED AJÁNLJUK
PC BLOGGER & PODCASTER
MEDIA1  |  2024. március 29. 13:25
Egy prágai székhelyű putyinista propagandaoldal kifejezetten arra a célra jött létre, hogy az Európa...
Holdblog  |  2024. március 29. 06:22
HOLD After Hours. Nyúl helyett pingvinapukák! az ünnepek lagymatagsága helyett, legyen velünk ideges...
Kasza Elliott-tal  |  2024. március 28. 19:32
Nem értem a LEG mozgását. 2021 közepe óta esik az árfolyama, akkor 59,16 USD volt az ATH, most éppen...
Bankmonitor  |  2024. március 28. 11:47
A CSOK Plusznál – ahogy azt a korábbi lakástámogatási elemeknél már megszokhattuk – szám...
Ilyen modellben még soha nem szerveztek ekkora rendezvényt (x)

Rekord gyorsasággal fogytak el a jegyek arra 400 fősre tervezett, fiataloknak szóló kapcsolatépítő és önfejlesztő rendezvényre, amelynél a szervezők a közösségi finanszírozás modelljével toboroztak.

Zsongtak és tolongtak a vevők a magyar Kickstarteren: rengetegen csaptak le erre az egyedülálló termékre

Az első hazai közösségi piactéren sikeresen célba ért egy mézes kampány, amelyben a vásárlás mellett egy hartai termelő kaptárait is örökbe lehetett fogadni.

Újraindul a STRT Holding inkubációs programja, a Launchpad

Az STRT Holding közleménye szerint 8+30 millió forint befektetés és tapasztalt mentorgárda várja a jelentkezőket.

Egykor kubai textilmunkásoktól volt hangos, most közösségi finanszírozásból újul meg a patinás budapesti gyárépület (x)

A hiánypótló naturális, és letisztult berendezési trendeket kedvelő fotós közösség számára a Nordix már nem ismeretlen.

Erről ne maradj le!
NAPTÁR
Tovább
2024. március 29. péntek
Auguszta
13. hét
Március 29.
Nagypéntek
Ajánlatunk
KONFERENCIA
Tovább
GEN Z Fest 2024
Gyere el akár INGYEN a Z generáció tavaszi eseményére!
Retail Day 2024
Merre tovább, magyar kiskereskedelem?
EZT OLVASTAD MÁR?
Itt a Pénzcentrum App!
Clickbait-mentes címek és egyéb extrák a Pénzcentrum mobilapplikációban!
Most nem
Letöltöm