Vigyázz, mit írsz alá: a pénzügyi szupermarketek buktatói

Pénzcentrum • 2012. február 22. 11:11

A végtörlesztést hátráltató bankok miatt fordulnak mostanság a legtöbben a Pénzügyi Békéltető Testülethez, de elég sokan panaszkodnak a befektetéssel kombinált életbiztosításokat is kínáló úgynevezett "pénzügyi szupermarketekre" is. Sajnálatos módon azonban a beadványok jelentős részét formai hibák miatt kénytelenek elutasítani.

Jelenleg a végtörlesztés kapcsán adják be a legtöbb panaszos kérelmet a tanácshoz. Az ügyek többségében viszont nem tud döntést hozni a PBT. A kiváltó hitelek miatt benyújtott panaszok esetén például nem járhat el a testület, viszont a végtörlesztést hátráltató bankok ellen hozhat határozatot. A végtörlesztést hátráltató vagy teljesen megakadályozó hitelintézetekkel szemben tehát érdemes panaszt benyújtani, hiszen a testületnek joga van megítélni a hasonló eseteket.

Kritikusan kell szólni a magánnyugdíjpénztárakat érintő ügyekről. E vonatkozásban a kifizetett alacsony reálhozamok miatt nyújtottak be kérelmeket a fogyasztók. Ezeket a kérelmeket a Pénzügyi Békéltető Testület hatáskör hiányában elutasította. A reálhozam számítási módja ugyanis nem a felek szerződéses jogviszonyából ered.

Az átlagosnál több a panasz a különböző unit-linked biztosításokat is kínáló pénzintézetek ellen is. A "pénzügyi szupermarketek" termékei között nehéz eligazodni, sokan a panasz benyújtása után tudják meg, hogy milyen szerződést is írtak alá.

A Pénzügyi Békéltető Testület (PBT) a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete mellett működő, bíróságon kívüli, alternatív vitarendezési fórum, mely a fogyasztók és a pénzügyi szolgáltatók között fennálló szerződésből eredő jogviták kezelésével foglalkozik.

Nadrai Géza, a Pénzügyi Békéltető Testület (PBT) elnöke ma számolt be az elmúlt egyéves működés tapasztalatairól. Hat hónap alatt összesen 1196 kérelem érkezett hozzájuk, ebből 259 ügyben született valamilyen egyezség. A legtöbb ügy már a kérelem beadása után elbukik. A legtöbbször formai hibára hivatkozva 418 esetben történt elutasítás. Az ügyfeleket meg kell tanítani a megfelelő kérelem benyújtásának szabályait- hangsúlyozta Nadrai. Célszerű tehát egy érdekvédelmi szervezethez fordulni, ahol segíteni tudnak egy helyes kérelem megírásában.

NULLA FORINTOS SZÁMLAVEZETÉS? LEHETSÉGES! MEGÉRI VÁLTANI!

Nem csak jól hangzó reklámszöveg ma már az ingyenes számlavezetés. A Pénzcentrum számlacsomag kalkulátorában ugyanis több olyan konstrukciót is találhatunk, amelyek esetében az alapdíj, és a fontosabb szolgáltatások is ingyenesek lehetnek. Nemrég három pénzintézet is komoly akciókat hirdetett, így jelenleg a CIB Bank, a Raiffeisen Bank, valamint az UniCredit Bank konstrukcióival is tízezreket spórolhatnak az ügyfelek. Nézz szét a friss számlacsomagok között, és válts pénzintézetet percek alatt az otthonodból. (x)

A fél év alatt beadott 1196 darab kérelem jelentős fogyasztói bizalomról tanúskodik, mert a békéltetés általános rendszerében a pénzügyi szolgáltatásokkal kapcsolatos ügyek száma 2010-ben egy év alatt összesen 880 darab volt - áll a PBT közleményében.

Címkék: