Alig két hete indította útjára az Auchan áruházlánc telefonos információs szolgálatát, hogy vásárlóinak visszajelzéseit és észrevételeit még hatékonyabban kezelhesse és beépíthesse működésébe.
2011. augusztus 15-én a vásárlók érdekeit szem előtt tartva indította el az Auchan Magyarország legújabb szolgáltatását, a Budaörsön működő telefonos információs szolgálatot.
Az áruházlánc vásárlói minden nap, reggel 8 és este 20 óra között vehetik igénybe az InfoCentert a 06/40-109-010-es telefonszámon, mely az ország minden részéből helyi tarifával hívható. A szolgáltatás egyik előnye, hogy az érdeklődők az üzemidőn kívül is hagyhatnak üzenetet, melyre másnap reggel visszahívással reagálnak az szolgáltatás munkatársai.
"Az új szolgáltatás első heti működése alapján nagyon sikeres, naponta 300-nál is több érdeklődő vette igénybe. Elsősorban a termékekkel kapcsolatos információkat és vevőszolgálati segítséget kértek a telefonálók. Munkatársainkat egy többhetes képzéssel készítettük fel, melynek része volt az áruházak és egy logisztikai központ látogatása is, hogy minél több kérdéskörben kompetensek legyenek. A gyorsaság kedvéért pedig kollégáink közvetlenül tudják hívni és kapcsolni az országban az összes áruház minden osztályát, így valóban hatékony és gyors választ tudnak adni az érdeklődőknek" - mondta Gillemot Katalin, az Auchan Magyarország Kft. kommunikációs igazgatója.
Rengeteg magyar kedvenc termékét változtatják meg: ennyit a legendáról, ezt is megtépte az idő szele
Hamarosan kapható lesz kés nélküli svájci bicska is, a cég ezzel reagál az egyre szigorodó nemzetközi szabályozásokra.
A CSA, azaz a közösség által támogatott mezőgazdasági modell hazánkban egyelőre alig ismert, pedig Nyugat-Európában és az amerikai földrészen egyre elterjedtebb.
Hadtörténeti kuriózum lehet az a 120 darab színes, jó minőségben retusált és digitalizált, publikálás előtt álló felvétel, amely 45 év lappangás után került elő.
Az egyik legígéretesebb hazai technológiai startup által most piacra dobott okos gyűrű lehetővé teszi, hogy egyetlen érintéssel bármilyen infót megosszunk magunkról új ismerősünkkel.
Rekord gyorsasággal fogytak el a jegyek arra 400 fősre tervezett, fiataloknak szóló kapcsolatépítő és önfejlesztő rendezvényre, amelynél a szervezők a közösségi finanszírozás modelljével toboroztak.
- Történelemmel folytatódik az érettségi
- A Google után az Apple autói is végigfényképezik az országot – erre járnak most
- Az oktatáskutató szerint nem meglepő a magyar diákok egyre romló teljesítménye
- Pusztító kártevővel harcolnak – a kerttulajdonosoknak erről mindenképp tudniuk kell
- Jobb, ha a pápaiak felkészülnek a fokozott zajra
- Elzárással fenyegette meg Donald Trumpot a bíróság