Az biztos, hogy a tájékoztatási kampány nem indult el áprilisban, és felhívás sem jelent meg a honlapon a korábban megismert ütemezés szerint.
Szinte minden munkahelyen van 1-2 olyan ember, aki képes tönkretenni a hangulatot, lelohasztani a csapat lelkesedését, és negatív megszólalásaival mindenki kedvét szegni. Ellenük a hagyományos módszerek nem használnak, újfajta megoldásokkal kell felvérteznünk magunkat, ha nem akarjuk őket megsérteni, de azt szeretnénk, hogy egészséges legyen a munkahelyi légkör.
Nincs olyan munkahely, ahol ne lenne legalább egy kolléga, aki folyamatosan panaszkodna: hideg van, meleg van, sok a munka, kevés a munka, ostoba a főnök, nem elég keménykezű a főnök. Ismerős? Bármi is történik irodán kívül, vagy belül az illető mindenben képes megtalálni a rosszat.
Az effajta negatív hozzáállás azonban nem csak fárasztó és idegesítő, de kifejezetten mérgező is.: ha egy csapatban csak egy panaszkodó is van, az mindenki kedvét elronthatja. Érdemes tehát felvérteznünk magunkat ellen olyan módszerekkel melyekkel szemben egyszerűen tehetetlen.
Próbáld megérteni a panaszkodót
Mielőtt ítélkeznél, képzeld magadat a helyébe: vajon mi lehet az oka annak, hogy ennyire negatív? Hasznos lehet megérteni kollégáink működését, már csak a bennünk lévő feszültség csökkentése miatt is: ha pontosan tudod, VALÓJÁBAN kire és miért haragszik, könnyebb elfogadni. Gregory Tall, a több mint 15 éve HR-rel foglalkozó szakember azt mondta a Huffpostnak, hogy a munkahelyi panaszosok alapvetően három csoportba sorolhatók. Vannak azok:
- akik egyszerűen keresnek valakit, aki meghallgatja őket, és szeretnék, ha figyelnének rájuk
- akik nincsenek tisztában a panaszaikkal kapcsolatos ügyekkel
- és azok, akik olyasvalakit keresnek, aki jogos sérelmeikben segíti őket.
Gyakran előfordul, hogy a panaszkodás abból gyökerezik, hogy nincs hozzáférése a probléma megoldásához, vagy valakihez, aki meghallgatja - mondta Tall. Ezen kívül figyelembe kell venni azt is, hogy a 2020-as év nagyban eltér az eddigiektől. "Az emberek hihetetlen stressz alatt vannak, amely sokunk számára messze meghaladja a megszokott szintet" - mondta Cicely Horsham-Brathwaite, pszichológus és karrier coach.
Szóvá tegyem, hogy idegesít a viselkedése?
Ha kifejezetten rád panaszkodik folyamatosan, és ez zavar, akkor feltétlenül tedd szóvá! Ha viszont valaki büszke arra, hogy mindenki hozzá fordul a panaszaival, az a munkahelyi vértanúság jele lehet, melyben az emberek túlterhelik magukat mások munkaproblémáival, csak azért hogy értékesnek érezzék magukat.
LAKÁST, HÁZAT VENNÉL, DE NINCS ELÉG PÉNZED? VAN OLCSÓ MEGOLDÁS!
A Pénzcentrum lakáshitel-kalkulátora szerint ma 10 millió forintot, 15 éves futamidőre, már 7,21 százalékos THM-el, havi 89 803 forintos törlesztővel fel lehet venni a CIB Banknál. De nem sokkal marad el ettől a többi hazai nagybank ajánlata sem: az Erste Banknál 8,04% a THM, a Raiffeisen Banknál 8,09%; az UniCredit Banknál 8,12%, a K&H Banknál 8,31%, akárcsak az OTP Banknál. Érdemes még megnézni magyar hitelintézetetek további konstrukcióit is, és egyedi kalkulációt végezni, saját preferenciáink alapján különböző hitelösszegekre és futamidőkre. Ehhez keresd fel a Pénzcentrum kalkulátorát. (x)
Tereld a beszélgetést új irányokba!
Ha nincs szoros kapcsolatunk az illetővel, könnyebb kilépni a beszélgetésből egy ilyen mondattal: "Aha, megértem a frusztrációdat", majd megjegyezzük, hogy fontos határidő közeleg, mennünk kell. Horsham-Brathwaite azt javasolja: "Néha ez a legelegánsabb módszer erre, ha nem tápláljuk ezt a viselkedési. Így az illető megtudja, hogy nem olyasvalakik vagyunk, akivel folytathatja ezt a beszélgetést. "
Ha segíteni akarsz, ne utasítsd el a panaszokat!
Néhány munkavállaló számára a panaszkodás a kreatív folyamat része, segít kihozni az érzéseiket, ezáltal képesek elvégezni valamit, ami amúgy nagyon nehéznek éreznek. Ha az a célunk, hogy segítsük kollégánkat, tegyünk fel kérdéseket, melyek segítségével megérthetjük a sérelem forrását, és visszajelzésünk hasznos lehessen. Azoknál az embereknél, akiknek panaszai megoldhatók lennének, amennyiben több információval rendelkeznének, információszerűen megoszthatnánk velük a hiányzó darabokat ... Sokszor, még ha az emberek nem is értenek egyet vele, jobban fogják érezni magukat, ha értik a mögöttes okokat.
A CSA, azaz a közösség által támogatott mezőgazdasági modell hazánkban egyelőre alig ismert, pedig Nyugat-Európában és az amerikai földrészen egyre elterjedtebb.
Hadtörténeti kuriózum lehet az a 120 darab színes, jó minőségben retusált és digitalizált, publikálás előtt álló felvétel, amely 45 év lappangás után került elő.
Az egyik legígéretesebb hazai technológiai startup által most piacra dobott okos gyűrű lehetővé teszi, hogy egyetlen érintéssel bármilyen infót megosszunk magunkról új ismerősünkkel.
Rekord gyorsasággal fogytak el a jegyek arra 400 fősre tervezett, fiataloknak szóló kapcsolatépítő és önfejlesztő rendezvényre, amelynél a szervezők a közösségi finanszírozás modelljével toboroztak.
-
Vállalkoznál, de nem tudod, hogyan kell? Jelentkezz a Delfinek között programra!
Pitcheld vállalkozásod a GEN Z Fest-en, ahol mentoraink segítségével lendülhetsz túl a problémákon.
- A köztársasági elnök kinevezte Bíró Marcell utódját
- Moszkva kiállításon mutogatja Ukrajnában zsákmányolt nyugati trófeáit
- Baleset miatt nem jár a HÉV a Szent Imre tér és Csepel között
- Három indiait tartóztattak le Kanadában egy szikh vezető meggyilkolása ügyében
- Nagy veszteség a francia válogatottnak: a világbajnok védő lemarad a nyári Eb-ről
- Antony Blinken: elfogadhatatlan károkkal járna a Rafah elleni izraeli offenzíva