Az Otthon Start hitelprogram első száz napjának tapasztalatai alapján a támogatott konstrukció érdemben átalakíthatja a lakáshitelezési piacot.
Egyre több devizahitelesnek érkezik meg a bankjától az elszámolási értesítője, azonban a levelek többségét csak áprilisban kapják meg az ügyfelek, emiatt sokan keresik meg a bankjukat, hogy információhoz jussanak az elszámolásról. De vajon melyik hitelintézetnél találkozhatunk kígyózó sorokkal?
Március eleje óta tart a devizahiteles elszámolás, így egyre többen kapják meg a levelüket a bankjuktól. A Pénzcentrum megkérdezte a bankokat, hogy van-e ügyfélroham a fiókokban, illetve hogyan állják a sarat az ügyintézők.
Tényleg tömöttek a bankfiókok?
A bankok válaszaiból egyértelműen látszik, hogy a fiókok forgalma megnövekedett március eleje óta, és a telefonos ügyfélszolgálatok is láthatóan sokkal terheltebbek.
- tudtuk meg a Raiffeisentől.
- válaszolt a Pénzcentrum kérdésére a CIB. A megnövekedett ügyfélforgalom azonban nem akadályozza a fiókok működését, tumultusra egyelőre nem kell számítani a kirendeltségeken.
Telefonos ügyfélszolgálatoknál nagyobb eltérések mutatkoznak. A CIB ügyfélszolgálatát az elmúlt két hét során kétszer annyian hívták az elszámolás kapcsán, mint február elején, ami arra enged következtetni, hogy a bank ügyfelei sokkal kíváncsibbak a hitelükkel kapcsolatban. Azonban nem minden banknál van ez így.
- mondta az OTP, vagyis ebben jól láthatóan hatalmas eltérések figyelhetők meg a bankok között.
A jegybanknál is nőtt a forgalom
A Magyar Nemzeti Bank (MNB) ügyfélszolgálatain is érezhetően megnőtt az elszámolással és forintosítással kapcsolatos ügyfélforgalom. Míg tavaly októberben 181, januárban már 755 megkeresést regisztráltak a jegybanknál.
Az MNB egyébként Budapesten irodát tart fenn, ahol az adósok információkat kaphatnak a devizahitelekről.
Miért veszik fel az ügyfelek a kapcsolatot a bankjukkal?
Ugyan az első levelek már megérkeztek, mégsem a reklamáló ügyfelek vannak többségben a kirendeltségeken. Egyébként a Pénzcentrumhoz érkezett levelek alapján az elégedett ügyfelek vannak többségben.
- tudtuk meg a K&H-tól.
Bárkinek járhat ingyen 8-11 millió forint, ha nyugdíjba megy: egyszerű igényelni!
A magyarok körében évről-évre nagyobb népszerűségnek örvendenek a nyugdíjmegtakarítási lehetőségek, ezen belül is különösen a nyugdíjbiztosítás. Mivel évtizedekre előre tekintve az állami nyugdíj értékére, de még biztosítottságra sincsen garancia, úgy tűnik ez időskori megélhetésük biztosításának egy tudatos módja. De mennyi pénzhez is juthatunk egy nyugdíjbiztosítással 65 éves korunkban és hogyan védhetjük ki egy ilyen megtakarítással pénzünk elértéktelenedését? Minderre választ kaphatsz ebben a cikkben, illetve a Pénzcentrum nyugdíj megtakarítás kalkulátorában is. (x)
Ezen belül két téma érdekli leginkább az adósokat:
- Jogosultak-e az elszámolásra, illetve a forintosításra
- Általános tájékoztatás
Nem meglepő, hogy ezeket az érdeklődési köröket a szerkesztőségünkbe érkező olvasói levelek is alátámasztják. Azonban nem minden banknál ez a fő kérdéskör.
- válaszolta kérdésünkre az UniCredit.
Mik a devizahitelesek teendői?
- tanácsolja az ügyfeleknek a Budapest Bank. A devizahitelesek többségének tehát egyelőre nincs teendője, ez alól kivételt képeznek azok a már lezárt szerződéses ügyfelek, akiknek azóta nincs kapcsolatuk korábbi hitelezőjükkel. Esetükben ugyanis meg kell adni a lakcímüket a banknak ahhoz, hogy megkaphassák az elszámoló levelet. Ezeknek az ügyfeleknek érdemes egyúttal megadni a jelenlegi bankszámlaszámukat is, hogy a hitelintézet el tudja utalni a visszajáró összeget.
Más a helyzet, ha a hitelünket kedvezményes árfolyamon végtörlesztettük. Ebben az esetben március végéig kell kérnünk az elszámolást a bankunktól, 10 ezer forintos eljárási díj ellenében. Lényeges, hogy akik forint alapú hitelkiváltó kölcsönt vettek fel a kedvezményes végtörlesztéshez, azoknak nem kell megfizetniük az eljárási díjat.
Mi a helyzet a részletes elszámolási értesítőkkel?
- mondta el kérdésünkre az MKB. Mivel egyelőre kevés levél érkezett meg, egyelőre még kevés ügyfélnek van lehetősége a részletes elszámolási tájékoztató kérésére. Emiatt a bankoknál nem jellemző ezeknek a dokumentumoknak az igénylése.
-
Húsz évre bebiztosították magukat: így juthat fix áron zöldáramhoz ez az ipari óriásvállalat
Tóth Zoltánt, az E.ON EIS (Energy Infrastructure Solutions) megoldásértékesítési osztályvezetőjét kérdeztük.
-
Karácsonyi bevásárlás: miért éri meg a Lidl mellett dönteni az ünnepek előtt?
Az ünnepi készülődés mindenkitől sok energiát és alapos tervezést igényel, ezért a Lidl célja, hogy az idei karácsonyi bevásárlást a vásárlók egyszerűen és egy helyen intézhessék.
-
Közeledik a síszezon, féláron is elérhető a Gránit Bank Platinum kártya: 50 milliós, síelésre is érvényes utasbiztosítás jár hozzá
Európa sípályáin nagyjából minden tizedik síelő szenved kisebb-nagyobb balesetet egy-egy szezonban.
-
Ez a cég ott lát lehetőséget, ahonnan más menekül: bevásárolták magukat egy borsodi zsákfalu baromfifeldolgozójába
A Pi-Pi Kft. a Demján Sándor Tőkeprogram segítségével korszerűsíti az üzemet.
-
Elektromos 4x4 városban, országúton, terepen: hol jön ki az előnye?
Mit is nyújt a négykerék-hajtás a mindennapokban az autósok számára?
-
Gesztenye-feldolgozó, pizzéria, repülőgyár, fémipari vállalat - négy cég, négy iparág és azonos kihívások (x)
Az E.ON sikeres hazai kkv-kal közös együttműködésben mutatja be, hogyan tud segíteni egy energiaszolgáltató a cégek versenyképességében.








