A többek között telefonegyenleg feltöltésre, illetve autópályamatrica vásárlásra alkalmas, elektronikus szolgáltatásokat nyújtó PPO cég ügyfelei tájékoztatása nélkül számított fel szolgáltatási díjat, az elvileg ingyenes regisztrációt követően - írja az Index.hu.
Az Index szerkesztőségét felkereső ügyfelek arra panaszkodtak, hogy a korábban ingyenes szolgáltatásért a PPO 2490 forintot emelt le számlájukról.
Az általános szerződési feltételeket novemberben megváltoztató cég azt állítja, jogszerűen járt el, mivel az ügyfelek aláírták a szerződési feltételeket, magyarul értesülhettek a változásokról. Akanak azonban olyanok is, akik tavaly augusztus óta nem vették igénybe a szolgáltatást, nem jártak az oldalon sem, így nem olvastak a változásokról. Állítáuk szerint sem emailben, sem egyéb módon nem kaptak tájékoztatást.
A cég honlapja tegnap elérhetetlen volt, így az ügyfelek nem is tudtak leiratkozni a szolgáltatásról, és a rengeteg ügyfélpanasz miatt az operárotok is csak hosszú várakozási idő után váltak elérhetővé.
A bankok a PPO által kezdeményezett ügyfélszámlaterhelést nem tudják leállítani, mivel jogszerű tranzakcióról van szó.
LAKÁST, HÁZAT VENNÉL, DE NINCS ELÉG PÉNZED? VAN OLCSÓ MEGOLDÁS!
A Pénzcentrum lakáshitel-kalkulátora szerint ma 30 000 000 forintot 20 éves futamidőre már 6,62 százalékos THM-el, havi 184 778 Ft forintos törlesztővel fel lehet venni a K&H Banknál. De nem sokkal marad el ettől a többi hazai nagybank ajánlata sem: az UniCredit Banknál 6,78%, az Erste Banknál 6,78%, a CIB Banknál 6,89%, míg a MagNet Banknál 7,02%. Érdemes még megnézni magyar hitelintézetetek további konstrukcióit is, és egyedi kalkulációt végezni, saját preferenciáink alapján különböző hitelösszegekre és futamidőkre. Ehhez keresd fel a Pénzcentrum kalkulátorát. (x)
A PPO honlapot üzemeltető cég igazgatója, Simén Tamás elmondta: 2008. novemberében három szolgáltatási szinthez kötött előfizetői csomagot vezettek be. A panaszos ügyfelek főként a régi ügyfelek közül kerültek ki, akik a PPO Light csomagra szerződtek, amit 2009. december 31-ig használhattak ingyenesen. Simén Tamás szerint minden változást a PPO ÁSZF-ben foglaltak szerint kommunikáltak.
Rendkívüli bejelentés: eladta a Cserpes Sajtműhelyt az alapító, vajon eltűnnek a kedvenc termékeink?
Eladta a Cserpes Sajtműhelyt az alapító, Cserpes István
-
Az új iCAUR V27: klasszikus karakter, modern elektromos hajtás és szabadság, hogy bárhová elindulhassunk (x)
Az iCAUR V27 új megközelítést kínál az elektrifikált SUV-k világában.
-
Itt az ősz egyik legjobb programja: négy nap borozás a Budai Várban (x)
A borok szerelmeseit és azokat is várja a 35. Budapest Borfesztivál, akik még csak most ismerkednek a borok világával.







