Leállás a magyar banknál: mi lesz most az ügyfelekkel?

Pénzcentrum2017. november 10. 13:00

Délelőtt kaptunk emailt olvasónktól, hogy nem tud belépni a CIB Bank netbankjába. A hiba olvasónk szerint a bank mobilappjának hibájából eredehet.

PÉNZRE VAN SZÜKSÉGED?

Pénzcentrum kalkulátorával könnyedén megtalálhatod a legolcsóbb személyi kölcsönt. De, hogy ne a sötétben tapogatózz, mi is elvégeztünk neked egy példaszámítást: kalkulátorunkban ezúttal 1,5 millió forintos hitelösszeget, és 7 éves futamidőt adtunk meg. A THM-ek szerinti rangsor alapján az egyik legjobb konstrukciót az MKB Bank nyújtja (THM 11,43%), de nem sokkal marad el ettől a CIB Bank ajánlata (THM 11,73%) sem. Emellett érdemes még megemlíteni az Erste Bank, és a Budapest Bank személyi kölcsön konstrukcióját is. További bankok ajánlataiért, illetve a konstrukciók pontos részleteiért (THM, törlesztőrészlet, stb.) keresd fel a Pénzcentrum kalkulátorát.

11:50-kor kaptunk egy emailt egy olvasónktól, miszerint nem tud belépni a CIB netbankjába. A hibát az okozza, hogy a bank mobilapplikációja nem készít neki tokent, ami ahhoz kéne, hogy belépjen a bank netes felületére. Olvasónk levele szerint a mobilja azt a hiba üzenetet írja ki, hogy vagy nincs internete (pedig van), vagy a bank rendszere átmenetileg nem elréhető. A Péncentrum szerkesztőségében az egyik kollégának is a banknál van számlája, és neki sem sikerült tokent képezni a netbanki belépéshez a mobilján. 

A fenti problémával nem tudjuk, hogy összefügg-e, de a bank honlapja is akadozik, nehezen jön be.

Megkérdeztük a bankot, hogy tapasztalják-e a problémát, és mi okozza a fennakadást, amint válaszolnak, frissítjük a cikkünket.

Frissítés 14:18

A CIB Bank lapunkhoz eljuttatott közleményében jelezte, hogy a hibát elhárították, az érintett rendszerek újra működnek, és ügyfeleik elnézését kérik, így szólt tájékoztatásuk:

"A problémát elhárítottuk, a CIB Internet Bank, a CIB Bank Online, a CIB Bank mobilalkalmazás és az eBroker ismét teljes funkcionalitással áll az ügyfelek rendelkezésére. Köszönjük ügyfeleink türelmét, és elnézésüket kérjük az okozott kellemetlenségért."

Frissítés 13:24

A CIB Bank válaszolt megkeresésünkre, megerősítették, hogy gondok vannak a rendszereikkel, válaszukat változtatás nélkül tesszük közzé.

Bárkinek járhat ingyen 8-11 millió forint, ha nyugdíjba megy: egyszerű igényelni!

A magyarok körében évről-évre nagyobb népszerűségnek örvendenek a nyugdíjmegtakarítási lehetőségek, ezen belül is különösen a nyugdíjbiztosítás. Mivel évtizedekre előre tekintve az állami nyugdíj értékére, de még biztosítottságra sincsen garancia, úgy tűnik ez időskori megélhetésük biztosításának egy tudatos módja. De mennyi pénzhez is juthatunk egy nyugdíjbiztosítással 65 éves korunkban és hogyan védhetjük ki egy ilyen megtakarítással pénzünk elértéktelenedését? Minderre választ kaphatsz ebben a cikkben, illetve a Pénzcentrum nyugdíj megtakarítás kalkulátorában is. (x)

"A CIB Internet Bank, a CIB Bank Online, a CIB Bank mobilalkalmazás és az eBroker jelenleg technikai okból nem elérhető. A szolgáltatások helyreállítása folyamatban van. Az okozott kellemetlenségért elnézést kérünk ügyfeleinktől, és köszönjük megértésüket, türelmüket."

Címkék:
mobilbank, netbank, internet, bank, megtakarítás, leállás, hiba, bróker, cib bank,