30 milliós bírság a behajtócégnek: mi lett az ügyfelek panaszaival?
Visszahallgathatatlan telefonos felvételek, el nem készült jegyzőkönyvek miatt csapott le az MNB.
Visszahallgathatatlan telefonos felvételek, el nem készült jegyzőkönyvek miatt csapott le az MNB.
Sokan elcsúsznak az árak feltüntetésén, gyorsan összejön a milliós bírság.
A szabályozás új, kevesen tudják, milyen jogaik vannak.
Alapjaiban változott meg a netes vásárlás (is).
Te tudod hova fordulj ha valami elromlik? És milyen jogaid vannak?
Pár nap múlva új fogyasztóvédelmi szabályozás lép életbe.
Azonnal információt kaphatnak majd a vásárlók ezekről a termékekről.
A számlák személyes vagy sárga csekkes befizetésére felszámolt díj tisztességtelen és fogyasztóellenes.
Legtöbbször a lejárati idővel és a húsokkal, húskészítményekkel trükköztek az élelmiszer-kereskedők tavaly.
Fogyasztóvédelmi vizsgálatot indított az MNB több banknál azok panaszkezelési gyakorlatára vonatkozóan. A jegybank három hitelintézet esetében szabott ki bírságot.
Sokszor hihetetlennek tűnő panaszokkal árasztják el a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság munkatársait a vásárlók.
Az új Ptk.-nak köszönhetően március 15-től másképpen érvényesíthetik vásárlói jogaikat a fogyasztók.