Pénzcentrum • 2015. november 2. 14:00
Egyre több webáruház csábítja magához a vásárlókat ajándékkuponokkal. Az utalványok forgalmazóinak azonban számos jogi feltételnek kell megfelelniük. A vásárlók közül kevesen tudják, hol juthatnak hozzá a számukra fontos információkhoz.
A webáruházak által kibocsátott elektronikus utalványok leggyakrabban e-mailben kapott kuponkódként, vagy letölthető formátumban nyújtanak kedvezményeket a különböző termékek vásárlása esetén, helyenként szolgáltatásokra válthatóak. Gyakran nyereményjátékok keretén belül, vagy egyes árucikkek megvásárlásakor jutalmazzák meg az ügyfeleket. Több helyen kaphatóak különböző értékű ajándékutalványok, melyeket szívesen vásárolnak azok az ügyfelek, akik nem szeretnék konkrét ajándékkal meglepni szeretteiket. Van azonban néhány alapvető információ, aminek érdemes utána járni, mielőtt felhasználnánk ezeket az utalványokat - tájékoztatta a Pénzcentrumot a Sár és Társa Ügyvédi Iroda.
A kuponok felhasználásával kapcsolatos szabályokat a webáruház általános szerződési feltételeiben (ÁSZF) köteles feltüntetni. Ebben a dokumentumban a következő feltételekről kell tájékoztatni a vevőt:
- hogyan tud fizetni az utalvánnyal
- átruházható-e egy másik személyre
- összevonható-e más kedvezménnyel
- a lejárt kupon később nem használható fel
- nem váltható át pénzre
- hamisítása tilos
- jogosulatlan felhasználás esetén a felelősség nem terheli a webáruházat
Az adott kuponon szerepelnie kell a felhasználhatósággal kapcsolatos konkrét adatoknak:
- a kupon érvényességi idejének
- az azonosító kódnak
- a vásárlási feltételeknek
- milyen termékekre és szolgáltatásokra vonatkozik
- hol használható fel az utalvány
- mekkora a kedvezmény maximális mértéke
Ha promóciós játék során sorsolnak ki kuponokat, érdemes elolvasni az ezzel kapcsolatos szabályzatot. A szakértők szerint ebből a résztvevők megtudhatják, milyen feltételei vannak az engedmény megszerzésének, kik vehetnek részt a játékban és meddig tart a promóció. Ilyenkor általában az ügyfélnek meg kell adnia a személyes adatait, így az adatbiztonságról is érdemes tájékozódni ebben a szabályzatban.
Bárkinek járhat ingyen 8-11 millió forint, ha nyugdíjba megy: egyszerű igényelni!
A magyarok körében évről-évre nagyobb népszerűségnek örvendenek a nyugdíjmegtakarítási lehetőségek, ezen belül is különösen a nyugdíjbiztosítás. Mivel évtizedekre előre tekintve az állami nyugdíj értékére, de még biztosítottságra sincsen garancia, úgy tűnik ez időskori megélhetésük biztosításának egy tudatos módja. De mennyi pénzhez is juthatunk egy nyugdíjbiztosítással 65 éves korunkban és hogyan védhetjük ki egy ilyen megtakarítással pénzünk elértéktelenedését? Minderre választ kaphatsz ebben a cikkben, illetve a Pénzcentrum nyugdíj megtakarítás kalkulátorában is. (x)
Az online kuponokról szóló marketing anyagokban nem tiltott a figyelemfelhívó, túlzó szövegek használata, ha azok a reklám természetéből adódó mértéket meg nem haladják. A reklámszövegeket csupán részben korlátozza a fogyasztóvédelmi szabályzat. Ha a kupont a valóságtól eltérő kedvezmény vagy ajándék lehetőségével hirdetik, az megtévesztésnek minősül.