Lassú az interneted? Kárpótlást kaphatsz

Pénzcentrum2011. május 23. 14:32

Szerdától könnyebben válthatnak szolgáltatót a mobiltelefon-használók, és egy éves hűségnyilatkozatot is kötelező lesz felajánlaniuk a szolgáltatóknak. Az ígértnél gyengébb szolgáltatásért kárpótolni kell az előfizetőket.

Május 25-től újabb kedvezményes jogokat élvezhetnek az európaiak a telefon-, mobiltelefon- és internethasználat terén. A távközlési ágazat versenyének fokozását és a fogyasztóknak nyújtott szolgáltatások javítását célzó új uniós jogszabályokat eddig az időpontig kell a tagállamoknak nemzeti intézkedések útján végrehajtaniuk.

Fontos változás, hogy a mobiltelefon-használók egy nap alatt válthatnak szolgáltatót, anélkül, hogy meg kellene változtatniuk a számukat. A hűségszerződéseket legfeljebb 24 hónapra lehet kötni, de a szolgáltatók kötelesek lesznek 12 hónaposat is felajánlani.

Az előfizetői szerződésekben tájékoztatást kell nyújtani a fogyasztóknak a szolgáltatás minimálisan elvárható minőségi szintjéről. A szerződéseknek tartalmazniuk kell azt is, milyen kártérítést köteles fizetni a szolgáltató, ha nem teljesülnek az említett minimális szintek. Az internet-előfizetőket ezen túlmenően tájékoztatni kell az adatforgalom-irányítási módszerekről és azoknak a szolgáltatás minőségére gyakorolt hatásáról.

Hatékonyabb védelmet kell nyújtani a személyes adatokkal való visszaélés és a kéretlen levelek (spam) ellen. A szolgáltatóknak kötelezően értesíteniük kell az előfizetőiket, ha visszaélnek a személyes adataikkal.

Bárkinek járhat ingyen 8-11 millió forint, ha nyugdíjba megy: egyszerű igényelni!

A magyarok körében évről-évre nagyobb népszerűségnek örvendenek a nyugdíjmegtakarítási lehetőségek, ezen belül is különösen a nyugdíjbiztosítás. Mivel évtizedekre előre tekintve az állami nyugdíj értékére, de még biztosítottságra sincsen garancia, úgy tűnik ez időskori megélhetésük biztosításának egy tudatos módja. De mennyi pénzhez is juthatunk egy nyugdíjbiztosítással 65 éves korunkban és hogyan védhetjük ki egy ilyen megtakarítással pénzünk elértéktelenedését? Minderre választ kaphatsz ebben a cikkben, illetve a Pénzcentrum nyugdíj megtakarítás kalkulátorában is. (x)

Neelie Kroes, az Európai Bizottság digitális menetrendért felelős alelnöke így nyilatkozott: "A polgároknak és a vállalkozásoknak a versenyképesebb távközlési szolgáltatások létrejötte érdekében a lehető legnagyobb mértékben ki kell használniuk az új szabályok nyújtotta lehetőségeket, és ebben minden erőmmel segítségükre leszek. Amennyiben az új szabályozás adta jogok nem érvényesülnek a gyakorlatban, meg fogom tenni a szükséges lépéseket az érintett tagállammal vagy szolgáltatóval szemben a helyzet orvoslása érdekében."

 

Címkék: