Tudtad? Még akkor is megbüntethetnek a buszon, ha "lyukasztasz"

Pénzcentrum2016. január 18. 11:02

Talán kevesen tudják, de bizony a BKK jegyek érvényessége sem tart örökké, aki pedig régi jeggyel utazik, könnyen bezsebelhet akár egy 16 ezres büntetést is. Ez történt egyik olvasónkkal is, de vajon honnan kellett volna tudnia, hogy a nála lévő buszjeggyel már nem utazhat? 

Magából kikelve írt nekünk egy olvasónk, aki bár érvényesítette jegyét a buszon, az ellenőr mégis megbüntette. 16 000 forintos bírságot kapott, mert a buszjegy, amit az utazáshoz használt már állítólag nem volt érvényes.

Érvényesített "lyukasztott" jeggyel utaztam a buszon, amikor azonban jött az ellenőr és a jegyemre nézett, azt mondta az már nem érvényes. Ezért fizethetek a helyszínen 8 000 forintos pótdíjat, vagy ha nincs nálam pénz, akkor 16 000 forintos bírságot kapok - mintha jegy nélkül utaztam volna. Értetlenül állok még mindig az esett előtt, ugyanis a jegyen semmilyen információt nem találtam arra vonatkozóan, hogy az esetleg már érvénytelen. Honnan kellett volna tudnom, hogy már nem utazhatok ezzel a jeggyel?

- írta olvasónk.

Az eset a szerkesztőségünk érdeklődését is felkeltette ezért megkerestük a Budapesti Közlekedési Központot (BKK), hogy mi a helyzet pontosan a jegyek érvényességével kapcsolatban.

Érvényes a buszjegyem?

A BKK válaszából megtudtuk, hogy üzletszabályzatuk rögzíti, hogy az egyszeri utazásra alkalmazható jegyek korlátozott ideig használhatóak fel. Mégpedig a következőképpen:

A hologramos jegyek a rajtuk feltüntetett ár érvényességi ideje alatt és az ezt közvetlenül követő (árváltozás utáni) átmeneti időszakban használhatók fel utazásra. Az átmeneti időszak az árváltozást követő 1 év

- válaszolta megkeresésünkre a BKK.

Tehát a jegy felhasználhatóságának határidejét a jegyen szereplő ár alapján állapíthatjuk meg, jelenleg egyébként a 350 forintos vonaljegyek, a 450 forintos helyszínen váltott vonaljegyek, a 3000 forint/tömb árú gyűjtőjegyek használhatóak az utazáshoz.

KATTINTS! Megdöbbentő, mi mindent tudunk elhagyni a buszokon, villamosokon

NULLA FORINTOS SZÁMLAVEZETÉS? LEHETSÉGES! MEGÉRI VÁLTANI!

Nem csak jól hangzó reklámszöveg ma már az ingyenes számlavezetés. A Pénzcentrum számlacsomag kalkulátorában ugyanis több olyan konstrukciót is találhatunk, amelyek esetében az alapdíj, és a fontosabb szolgáltatások is ingyenesek lehetnek. Nemrég három pénzintézet is komoly akciókat hirdetett, így jelenleg a CIB Bank, a Raiffeisen Bank, valamint az UniCredit Bank konstrukcióival is tízezreket spórolhatnak az ügyfelek. Nézz szét a friss számlacsomagok között, és válts pénzintézetet percek alatt az otthonodból. (x)

Honnan kéne ezt tudnunk?

Az újabb, hőpapírra nyomtatott jegyek hátoldalán olvasható, hogy hol és milyen módon tájékozódhatunk a jegyünk felhasználásáról. A szöveg az alábbi:

A jegy vagy bérlet érvényességével és használatával kapcsolatos információk a BKK-automaták információ menüpontjában és a BKK honlapján találhatóak meg.

Olvasónk leveléből azonban nem derül ki pontosan, hogy ez a szöveg rajta volt-e a jegyén, mert akár az is elképzelhető, hogy egy olyan jeggyel utazott amin nem volt tájékoztató szöveg, ekkor pedig valóban kérdéses, hogy jogosan kapta -e a büntetést.

A szolgáltató kötelessége a fogyasztót tájékoztatni a jegy érvényességéről. Azt megállapítani, hogy az ominózus esetben ennek az elvárásnak megfelelt-e a jegy kibocsájtója (tehát, hogy például a honlapján közzétett információ tartalma és módja megfelelő-e), kizárólag közigazgatási hatósági eljárás keretében van lehetőség. Az elmúlt 2 évben nem érkezett ilyen, vagy ehhez hasonló panasz, bejelentés

- mondta el megkeresésünkre a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH).

Mihez kezdhetünk a lejárt jegyekkel?

Tehát azok a jegyek, amelyek a most érvényes áraktól eltérően annál eggyel korábbi árral rendelkeznek, még az átmeneti időszakban (ez az árváltozást követő 1 év) felhasználhatóak. Az átmeneti időszakot pedig egy csereidőszak követi (az átmeneti időszakot közvetlenül követő 3 hónap) ekkor pedig a fel nem használt jegyek értékben becserélhetők a csereidőszakban érvényes áron forgalmazott hologramos jegyekre.

Amennyiben a fel nem használt jegyeket a csereidőszakban nem cseréljük be, azok a későbbiekben utazáshoz már semmilyen módon nem használhatóak.
Loading...

Címkék:
utazás, bkk, bírság, büntetés, pótdíj, vonatjegy, buszjegy, érvényesség,