Most érkezett: váratlan hiba léphetett fel azoknál, akik ennél a magyar banknál vettek fel pénzt

Pénzcentrum2026. január 26. 16:13

Technikai hiba miatt számolt fel indokolatlan ATM díjakat az OTP Bank egyes ügyfeleknek, a pénzintézet már dolgozik a visszatérítéseken - derül ki az oldalukon is elérhető tájékoztatójukból. 

A bank tájékoztatása szerint a 2026. január 26-án indított készpénzfelvételek egy részénél előfordult, hogy az ATM-használati díjat olyan kártyák esetében is levonták, amelyeknél ez nem lett volna indokolt. A probléma egy rendszerhiba miatt jelentkezett.

Az OTP közlése alapján a szakértők már dolgoznak a rendszerek teljes helyreállításán. A pénzintézet hangsúlyozta, hogy a tévesen levont összegeket automatikusan visszatérítik az érintett ügyfelek számlájára, külön igénylésre nincs szükség.

A hiba azoknál okozhatott kellemetlenséget, akik a díjmentes készpénzfelvételi keretükön belül vagy egyéb kedvezményes feltételekkel vettek fel pénzt, mégis terhelést láttak a számlatörténetükben. Érdemes ellenőrizni a január 26-ai tranzakciókat az internetbankban vagy a mobilbanki alkalmazásban.

A bank az okozott kellemetlenségért elnézést kért az ügyfelektől.

LAKÁST, HÁZAT VENNÉL, DE NINCS ELÉG PÉNZED? VAN OLCSÓ MEGOLDÁS!

A Pénzcentrum lakáshitel-kalkulátora szerint ma 30 000 000 forintot 20 éves futamidőre már 6,2 százalékos THM-el, havi 214 756 Ft forintos törlesztővel fel lehet venni az K&H Banknál. De nem sokkal marad el ettől a többi hazai nagybank ajánlata sem: a Magnet Bank és az ERSTE Bank, ahol 6,71%, a CIB Banknál 6,89%, a Raiffeisen Banknál 7%, míg az UniCredit Banknál pedig 7,29%. Érdemes még megnézni magyar hitelintézetetek további konstrukcióit is, és egyedi kalkulációt végezni, saját preferenciáink alapján különböző hitelösszegekre és futamidőkre. Ehhez keresd fel a Pénzcentrum kalkulátorát. (x)

Frissítés

Az OTP megkereste a Pénzcentrumot, hogy az esti órákra a jelzett probléma már megoldódott és a rendszer működése helyreállt. 

Címkék:
bankszámla, ATM, bank, internetbank, gazdaság, visszatérítés, díj, ügyfél, tranzakció, otp bank, készpénzfelvétel,