Pénzcentrum • 2024. március 4. 12:01
Három hét múlva kötelezővé válik a Postával szállítani, a webshopokkal mégsem osztják meg a részleteket - figyelmeztet közleményében a Multi-vitamin.hu.
Hiába kötelezik egy jogszabályi változás értelmében azokat a hazai vállalkozókat, akik webshoppal is rendelkeznek, hogy 2024. március 28-tól, hogy a Magyar Posta csomagkézbesítő szolgáltatását is felajánlják az online rendelések során, a részletek még továbbra sem ismertek. „Komoly kérdés lehet, hogy az eddigi postai minőség mennyire fog romlani a hirtelen drasztikusan megnövekvő csomagszámnak köszönhetően. Mivel jelenleg nincs látványos toborzás, így hirtelenjében teljesen össze is omolhatna a szolgáltatásuk” – hívta fel a figyelmet Jánvári András, webkereskedelmi szakértő. Ez a változás nem csupán azoknak okozhat bonyodalmat, akik eddig nem álltak szerződésben a Magyar Postával, hanem azok számára is, akik eddig is velük szállítottak.
Egyelőre nem egyértelműek a részletek
Pillanatnyilag nehéz megmondani, hogy pontosan mire szerződhetnek le a webáruházak, ugyanis a Posta által kiküldött körlevélben számos olyan részlet szerepel, amit valószínűleg mindenki máshogyan fog értelmezni. Például az árakkal kapcsolatban kérdéses, hogy a kiküldött árak azok, amiért a webáruház kapja a szolgáltatást? Vagy ennyiért is kell neki is értékesítenie azt? Azok, akik eddig súlyt nem határoztak meg a termékeinél, hogyan kalkulálhatnak a rendszerrel?
– mutatott rá a rendszer egyelőre fennálló gyengeségeire Jánvári András, a Multi-vitamin.hu ügyvezető igazgatója.
Manapság már csak igen ritka esetben ad fel bárki kézzel kiállított számlával csomagokat, többségében ugyanis rendszerek adnak át adatokat egymásnak, tehát például a vállalatirányítási rendszer össze van kötve a weboldallal és a futárszolgálattal is. „Ha új futárszolgálatot kell bevezetni, azt a komplex rendszerek esetében hosszabb idő lefejleszteni, illetve szinkronizálni. Ez még abban az esetben sem túl gyors, ha egy vállalkozás ezt saját magának akarja megoldani” – részletezte a szakértő.
A multi-vitamin.hu webáruházunk a nevéből adódóan is főként vitaminokat értékesít, így a csomagjaink többsége kicsi méretű, sokszor légpárnás tasakban feladott. Van olyan szolgáltató, aki külön kezeli ezeket a kicsi csomagokat és emiatt nem nagyon sérülnek, ám a Postánál legjobb tudomásunk szerint ez egyelőre nem így történik
– tette hozzá Jánvári András.
Értelmezhetetlenek a feltételek
A webáruházak és a szállító cégek volumenekre szerződnek, ez alapján határozzák meg az árakat. Amennyiben nem valósul meg a vállalt darabszám 80%-a, a szállító plusz díjat számíthat fel. A cégek azért választják webáruházuk szolgáltatásához egyik vagy másik szállítót, mert az ő tevékenységüket találják a legjobbnak.
Az utóbbi években több szállítócéggel is együtt dolgoztunk, amelyek közül van olyan szereplő, aki jelentős saját futárállománnyal rendelkezik, emellett folyamatosan a raktárfejlesztések. Nem lehet azt mondani, hogy soha nincs gond, azonban a vásárlói oldalról érkező visszajelzések alapján is rengeteg a pozitív tapasztalat. Előfordulhat, hogy lehetne olcsóbb árra is szerződni bizonyos cégekkel, mégsem tesszük meg eddig, mert szeretnénk biztos minőségű szolgáltatást
Bárkinek járhat ingyen 8-11 millió forint, ha nyugdíjba megy: egyszerű igényelni!
A magyarok körében évről-évre nagyobb népszerűségnek örvendenek a nyugdíjmegtakarítási lehetőségek, ezen belül is különösen a nyugdíjbiztosítás. Mivel évtizedekre előre tekintve az állami nyugdíj értékére, de még biztosítottságra sincsen garancia, úgy tűnik ez időskori megélhetésük biztosításának egy tudatos módja. De mennyi pénzhez is juthatunk egy nyugdíjbiztosítással 65 éves korunkban és hogyan védhetjük ki egy ilyen megtakarítással pénzünk elértéktelenedését? Minderre választ kaphatsz ebben a cikkben, illetve a Pénzcentrum nyugdíj megtakarítás kalkulátorában is. (x)
– emelte ki a szakértő.
„A Posta által kiküldött február 16-i hírlevél alapján amennyiben valakinek van szerződése, eltérhet az általuk feltüntetett áraktól, azonban szerződés nélkül köteles ezeket közölni. Ez felveti persze a kérdést, ha nincs szerződésünk egy adott céggel, akkor milyen jogon határozhatja meg, hogy bárkinek, hogy milyen áron kínálhat egy szolgáltatást. Mindezt egyébként a kormányrendelet sem tartalmazza, tehát vagy utólag akarják még ezt módosítani, vagy jogszerűtlen és megtévesztő ezt leírni” – tette hozzá Jánvári András.
Ismét a külföldről üzemelő webáruházaknak kedvezhetnek
Egyelőre abban sem lehetünk biztosak, hogy mi lesz a külföldről üzemelő webáruházak sorsa, tehát azok a webáruházak, amelyek magyar nyelven működnek, Magyarországra szállítanak, azonban külföldön van a raktáruk, onnan szállítanak. Természetesen az nem lenne fair, amennyiben csak a hazánkból szállító webáruházaknak lenne kötelező a Posta szolgáltatását használni, annak pedig, aki külföldről szállít, nem. Ha pedig mégis vonatkozik rájuk is a szabályozás, akkor kérdéses, hogy ezt a gyakorlatban hogyan lehet megvalósítani
– részletezte a szakértő. Jánvári András azt is kiemelte, hogy a többi piaci szereplőnek, tehát a többi csomagszállító cégnek is fontos lenne tudni, hogy hogyan tervezzen létszámmal, raktárral, logisztikai rendszerrel ebben a helyzetben. Egyelőre az sem biztos, hogy a Posta felkészült a kiszámíthatatlan forgalmi növekedésre akár logisztikai, akár informatikai szempontból. Sajnos előfordulhat, hogy a változás még a webáruházak tulajdonosainak és a vásárlóknak egyaránt okozhat majd kellemetlen pillanatokat.
Címlapi kép: Róka László, MTI/MTVA