Pénzcentrum • 2025. június 27. 12:45
A Meta technikai hibát ismer el a Facebook-csoportok téves felfüggesztésével kapcsolatban, miközben tagadja, hogy szélesebb körű problémák lennének a platformjain - jelentette a BBC.
Számos Facebook-csoport adminisztrátora számolt be arról, hogy automatikus üzeneteket kaptak, melyek szerint szabálysértés miatt törölték csoportjaikat, holott ez nem felelt meg a valóságnak. Hasonló problémákról Instagram-felhasználók is beszámoltak saját fiókjaikkal kapcsolatban, sokan a Meta mesterséges intelligencia rendszereit hibáztatják.
A Meta elismerte, hogy "technikai hiba" történt a Facebook-csoportoknál, de állítja, nem tapasztaltak jelentős növekedést a szabályok téves érvényesítésében a platformjaikon általánosságban.
Egy bogarakról szóló mémeket megosztó Facebook-csoportot például azzal az indokkal távolítottak el, hogy megsértette a veszélyes szervezetekre vagy személyekre vonatkozó előírásokat. A több mint 680 000 tagú csoportot azóta helyreállították.
Egy másik adminisztrátor, aki egy 3,5 millió tagú MI-csoportot vezet, a Redditen osztotta meg, hogy csoportját és saját fiókját is felfüggesztették néhány órára. A Meta később elismerte: "Technológiánk hibázott a csoport felfüggesztésekor."
Mindeközben a Meta ezrével kap kérdéseket a Facebook és Instagram fiókok tömeges letiltásával vagy felfüggesztésével kapcsolatban. A Meta jogtalanul tiltja le a fiókokat emberi ügyfélszolgálat nélkül című petíciót már közel 22 000-en írták alá a change.org oldalon.
A Redditen sokan osztották meg történeteiket a közelmúltbeli letiltásokról. Egyesek érzelmileg értékes tartalmakhoz veszítették el a hozzáférést, mások üzleti fiókjaikat. Néhány felhasználó állítása szerint a Meta gyermekek szexuális kizsákmányolásával kapcsolatos szabálysértéssel vádolta őket.
JÓL JÖNNE 10 MILLIÓ FORINT?
Amennyiben 10 000 000 forintot igényelnél 5 éves futamidőre, akkor a törlesztőrészletek szerinti rangsor alapján az egyik legjobb konstrukciót havi 210 218 forintos törlesztővel a CIB Bank nyújtja (THM 9,97%), de nem sokkal marad el ettől az UniCredit Bank (THM 10,22%-ot) ígérő ajánlata sem. További bankok ajánlataiért, illetve a konstrukciók pontos részleteiért (THM, törlesztőrészlet, visszafizetendő összeg, stb.) keresd fel a Pénzcentrum megújult személyi kölcsön kalkulátorát. (x)
A felhasználók a Meta MI-alapú moderálási eszközeit hibáztatják, hozzátéve, hogy szinte lehetetlen valós személlyel beszélni a felfüggesztett vagy letiltott fiókokról. A Meta közleményben reagált: "Intézkedünk a szabályzatunkat megsértő fiókok ellen, és az emberek fellebbezhetnek, ha úgy gondolják, hibáztunk."
A vállalat szerint emberek és technológia kombinációját használják a szabálysértő fiókok felkutatására és eltávolítására, és nem tapasztaltak kiugrást a téves fiókfelfüggesztésekben.
Az Instagram weboldalán közli, hogy az MI központi szerepet játszik a tartalomfelülvizsgálati folyamatban. Az MI képes felismerni és eltávolítani a közösségi normákat sértő tartalmakat, mielőtt bárki jelentené azokat, míg bizonyos esetekben emberi ellenőrzőkhöz kerül a tartalom.
A Meta hozzátette, hogy a fiókokat egyetlen súlyos szabálysértés után is letilthatják, például gyermekek szexuális kizsákmányolásával kapcsolatos tartalom közzététele esetén.