Pénzcentrum • 2015. július 8. 10:01
A százezret is meghaladhatja azon ügyfelek száma, akik nem fogadták el a Telekom és Telenor közelmúltban bejelentett áremeléseit - írja a Népszabadság.
A lap iparági értesülése szerint eddig a társaságoknál több tízezres a nemmel nyilatkozók száma, összességében így a két cégnél meghaladhatja a százezret a díjemelést elutasítók száma. A múlt héten a mobilcégek több ügyfélszolgálati pontján tömegjeleneteket tapasztalhattak, mert az ügyfelek azt hitték, hogy a nyilatkozattételre július elsejéig van lehetőségük.
Az ügyfelek a Telenornál ma estig tudnak nyilatkozni, ha nem kívánják elfogadni az új feltételeket, a meghosszabbított határidő ugyanis július 8-ig tart. A Telekomnál pedig valamennyi ügyfélkapcsolati csatornán sikerült kezelni a július 1-jétől bevezetett lakossági mobildíjváltozással összefüggő, megnövekedett ügyfélforgalmat - nyilatkozták a lapnak a szolgáltatók.