Pénzcentrum • 2016. november 18. 11:16
Bombaként robbant a hír, hogy lehúzta a rolót az egyik legnagyobb utazásszervező cég, a Green Travel, annak ellenére zárták be az "üzletet", hogy ők voltak a legnagyobb törökországi utaztatók. Aki viszont nyomon követte a cég korábbi tevékenységét, azt nem biztos, hogy meglepte a lépés. Idén augusztusban ugyanis már egyszer a reptéren hagyták az utasokat, és a török helyzet sem segítette őket. De mi lesz így az utasok pénzével? Cikkünk megjelenése után a cég levélben reagált, kiderült, meddig tértik vissza a már kifizetett utak árát.
Nagy meglepetés érhette a magyar családokat, a napokban ugyanis a Green Travel utazási iroda beszüntette utazásszervezői tevékenységét. Eddig ők voltak (hirdetéseik alapján) a legnagyobb törökországi utaztatók, de az Égei-tenger térségébe is szerveztek utakat, évente 10 milliárd közeli forgalma volt a vállalkozásnak.
A honlapon található tájékoztatás szerint jelenleg nincs a Green Travelnek utasa külföldön, így a hazajövetel nem okoz gondot. Mivel inkább nyaralásokat szervezett a cég (amiket jellemzően az év elejei időszakban fizetnek ki a magyarok), ezért valószínűleg aránylag kevés lehet azoknak a száma, akik nem tudnak elmenni a befizetett útjukra.
A tájékoztatás szerint egyébként a meghiúsult, befizetett utak árát a Green Travel vissza fogja fizetni, így arra kérik az ügyfeleket, hogy ilyen irányú igényeikkel az utazási irodát keressék és ne a hatósághoz vagy a biztosítóhoz forduljanak.
Mi vezetett idáig?
Aki nyomon követte az utazási iroda tevékenységét, annak nem biztos, hogy meglepő volt a bejelentés:
- Korábban is volt már a problémája a cégnek,
- Ráadásul a célországok helyzete sem könnyítette az utazásszervezést.
Idén nyáron már volt problémája a cégnek az utaztatással, augusztusban a reptéren közölték a Ciprusra készülő utasokkal, hogy a szigetre indított repülőjáratot megszüntetik. Akkor az utasokat török nyaralással vagy a pénz visszafizetésével kárpótolták.
Nem ez volt az egyetlen furcsaság a cég körül. Még tavaly szeptemberben írt az Átlátszó arról, hogy az utazásszervezés mellett egyébként repülőjegyekkel, járműkereskedéssel is foglalkozó cégcsoport Törökországból busszal utaztathatott hazánkba, amelyhez még a schengeni vízumot is beszerezték.
A nemzetközi helyzet fokozódik
A cég elsősorban Törökországba utaztatott, amely az elmúlt években nem a nyugodt környezetről volt híres. A Pénzcentrumon mi is írtunk korábban arról, hogy az országban nyáron puccskísérletet hajtottak végre az elnök ellen, amely ugyan elbukott, de a bizonytalanság nem kedvez a pihenni vágyó turistáknak.
Az is elrettenthető lehet, hogy az elmúlt években számos terrortámadás történt Törökországban, amely a török turizmusnak már eddig is jelentős károkat okozott. Ugyan a terrortámadások és a puccskísérlet nem a turisták által látogatott városokat érintette elsősorban (pl: Anatólia), a Külügyminisztérium mégis ajánlást adott ki az országgal kapcsolatban. Törökország Szíriával határos része kifejezetten utazásra nem ajánlott térségek között szerepel a Külügyminisztérium honlapján,
Az iroda egyéb úti céljai sem túl népszerűek mostanában (ráadásul innen a bevételük kisebb része származott), az Égei-tengeren található szigetekre ugyanis jelenleg is rendszeresen érkeznek menekültek. Több szigeten menekülttáborokat állítottak fel, a katonai jelenlét pedig szintén nem kedvez a turizmusnak.
Mit tehetnek az utasok?
A befizetett összeget nagy valószínűséggel visszakapják az utasok, hiszen a cég más üzletágai tovább működnek. Ráadásul (ahogy fent leírtuk) valószínűleg keveseket érint a már befizetett nyaralás. Ha viszont ez mégsem történne meg, akkor a QBE biztosítóhoz fordulhatunk, ők végzik a kártalanítást, erről (és a Green Travelről) egyébként a Magyar Kereskedelmi Engedélyeztetési Hivatal honlapján találunk tájékoztatást, ami szerint
NULLA FORINTOS SZÁMLAVEZETÉS? LEHETSÉGES! MEGÉRI VÁLTANI!
Nem csak jól hangzó reklámszöveg ma már az ingyenes számlavezetés. A Pénzcentrum számlacsomag kalkulátorában ugyanis több olyan konstrukciót is találhatunk, amelyek esetében az alapdíj, és a fontosabb szolgáltatások is ingyenesek lehetnek. Nemrég három pénzintézet is komoly akciókat hirdetett, így jelenleg a CIB Bank, a Raiffeisen Bank, valamint az UniCredit Bank konstrukcióival is tízezreket spórolhatnak az ügyfelek. Nézz szét a friss számlacsomagok között, és válts pénzintézetet percek alatt az otthonodból. (x)
Amennyiben az utazási iroda önerőből nem képes az elmaradt utazásokra befizetett előlegeket és részvételi díjakat a külön jogszabályban foglaltak szerint teljes összegben visszafizetni, úgy a károsult utasok a QBE Insurance (Europe) Ltd. Magyarországi Fióktelepe biztosítónál nyújthatják be kárigényüket.
- olvashatjuk a hivatal honlapján.
Nem ment csődbe a Green Travel
A Green Travel márkanév nem szűnik meg, a jövőben a Green Holidays kívánja folytatni a kiutaztatási tevékenységet - tájékoztatott Göktas Merdol tulajdonos-ügyvezető.
A Magyar Kereskedelmi Engedélyezési Hivatal (MKEH) november 17-én jogerősen visszavonta a Green Travel Nemzetközi Utazási Iroda Kft. utazásszervezői és -közvetítői jogosultságát. Az utaztató saját weboldalán arról értesítette utasait és partnereit, hogy október 31-én megszüntette az utazásszervezői tevékenységét, és valamennyi el nem utaztatott utasa felé fennálló tartozását rendezni fogja december 6-ig.
Göktas Merdol tulajdonos-ügyvezetőt, sietett megnyugtatni a kedélyeket. "A Green Travel nem ment csődbe, és nem szűnik meg" - hangsúlyozta. Lépésük hátteréről elmondta, a magyar jogszabályok szerint minden év október 31-ig az utazásszervezőknek az előző három év legmagasabb vagyoni biztosítékát kell igazolniuk az MKEH felé ahhoz, hogy a következő évben folytathassák kiutaztató tevékenységüket, ez esetükben - a 2016-re jelentett összeg után - ismét 1 milliárd 650 millió forint lett volna, amit viszont nem kívántak vállalni 2017-re, tekintve, hogy a 2016-os szezon messze nem a terveik szerint alakult. Az európai terrortámadások eleve visszavetették a foglalási kedvet, amit a törökországi politikai helyzet, a robbantások és a puccskísérlet tovább súlyosbított. Mindazonáltal a Greennek így is sikerült idén közel 14 ezer főt Törökországba utaztatnia.
Mivel a magyar szabályozás nem teszi lehetővé a vagyoni biztosíték csökkentését, ezért úgy döntöttek, hogy a Green Travel Nemzetközi Utazási Iroda Kft. helyett a jövőben a kiutaztatást a 2011 óta létező Green Holidays Kft. viszi tovább. Ez a cég eddig saját hat közvetítő irodáját működtette, jelenleg csak utazásközvetítői jogosítványa van, de már folynak az előkészületek az utazásszervezői engedély kiváltására. Minderről a társaság már kedden kör e-mailben értesítette 800 viszonteladó partnerét.
Mivel a Green Travel Nemzetközi Utazási Iroda Kft. nem igazolt vagyoni biztosítékot a kötelezően előírt október 31-i határidőig, az MKEH így hivatalból törölte a hatósági nyilvántartásból. A Green Holidayst mint új utazásszervező cég tetszőleges időben és mértékben igazolhat kauciót jövőbeni kiutaztató tevékenysége után, nem köti sem az október 31-i határidő, sem a korábbi kaució nagysága.
Megerősítette, hogy a weboldalon is közzétett ígéretük szerint december 6-ig az összes lemondott utat kiegyenlítik. Az irodának jelenleg egyetlen utasa sem tartózkodik külföldön.
A változás annyiban érinti a Green kiemelt partnerhálózatát alkotó Green Pontokat - amelyekből országszerte több mint száz van -, hogy a jövőben ők is a Green Holidays Kft.-vel szerződnek a Green Travel Kft. helyett, szerződésük más pontja nem változik. A Green Holidays Kft. jövő évi árualapja előkészítés alatt áll és az utazás szervezői engedély kiváltása után azonnal foglalhatóvá válik.