Pénzcentrum • 2014. február 6. 14:14
Felvette a biztonsági kamera olvasónk PIN-kódját. Úgy tűnik, erre sem bankkártya-biztonsági előírások, sem pedig fogyasztóvédelmi-, illetve személyiségi jogi szabályok nem vonatkoznak.
Érdekes levél érkezett a Pénzcentrum.hu szerkesztőségébe. Olvasónk esete a következő: "Egy biztonsági kamerával felszerelt kiskereskedelmi egységben vásároltam. Kártyás fizetéskor az tűnt fel, hogy a biztonsági monitoron (úgy volt fordítva, hogy a vevőtérben is látni lehetett) gyakorlatilag akárki megfigyelheti, mi a PIN-kódom. Az pedig csak hab a tortán, hogy a felvételt utólag még könnyebb kielemezni" - írta levelében olvasónk.
Olvasónk véleménye szerint megfigyelése azon túl, hogy igen aggályos eljárás, még több szabályt is sért. Az esettel kapcsolatban megkerestünk több hazai kártyakibocsátót, szakmai szervezetet és szövetséget is. Úgy tűnik azonban, a biztonsági kamera beállítására sem bankkártya-biztonsági előírások, sem pedig fogyasztóvédelmi-, illetve személyiségi jogi szabályok nem vonatkoznak. Legalábbis hivatalos választ erre vonatkozóan sehol sem kaptunk.
A Pénzcentrum.hu tippjei a biztonságos kártyás fizetéshez:
- megelőzésként hasznos, ha eltakarod a kezeddel a billentyűzetet a PIN-kód beütésekor
- ha mégis úgy látod, hogy a kamera rögzítette a műveletet, vásárlás után a legközelebbi ATM-nél változtasd meg a PIN-kódod
- ha visszaélést tapasztalsz, a kártyakibocsátó bankodnál jelezd azt
- jó tudni, hogy Magyarországon a kártyás visszaélések esetén 45 ezer forint felett a bank állja a kárt
- PayPass kártya használatával a vásárlónak nem is kell kiadnia a bankkártyát a kezéből, így nem tudják azt lemásolni. Ráadásul 5000 forint alatt még a PIN-kódodat sem kell megadnod.