Pénzcentrum • 2024. március 19. 18:44
A Google Trends adatai alapján 2024 februárjában háromszor annyi keresés érkezett az "Mi az érzelmi intelligencia?" kérdésre, mint egy évtizeddel korábban, ami az elmúlt években vezetőktől terapeutákig mindenki által hangoztatott érzelmi intelligencia jelentőségének növekvő tudatosságát tükrözi. Az érzelmi intelligencia, amely a saját és mások érzéseinek kezelésére vonatkozik, kulcsfontosságú szerepet játszik a kapcsolatépítésben és konfliktusmegoldásban, bár mérésük nehézségekbe ütközik. A Stanford Egyetem oktatója szerint az empátiát és odafigyelést tükröző kommunikációs technikák, mint a parafrazálás és mélyreható kérdések feltevése, magasabb érzelmi intelligenciára utalnak - számolt be a CNBC.
A Google Trends adatai alapján 2024 februárjában háromszor többen kerestek rá a "Mi az érzelmi intelligencia?" kérdésre, mint tíz évvel korábban. Ez a növekedés nem meglepő, tekintettel arra, hogy az elmúlt időszakban számos szakember, köztük vezérigazgatók és terapeuták is kiemelték az érzelmi intelligencia (EQ) jelentőségét.
Az érzelmi intelligencia képessége arra utal, hogy egyén képes kezelni saját és mások érzéseit. Azok, akik ezen a területen magasabb pontszámot érnek el, általában eredményesebben építenek kapcsolatokat mind munkahelyi, mind magánéleti környezetben, valamint hatékonyabban kezelik a konfliktusokat.
Az EQ mérésének nehézsége abban rejlik, hogy az empátia és önismeret nehezen számszerűsíthető. Egy lehetséges módszer az érzelmi intelligencia szintjének felmérésére az lehet, ha átgondoljuk legutóbbi beszélgetéseinket.
Matt Abrahams, a Stanford Egyetem oktatója és kommunikációs szakértő szerint az empátia és odafigyelés megnyilvánulásai magasabb EQ-ra utalnak. Abrahams két konkrét viselkedést említ, amelyek jellemzőek a magas EQ-val rendelkezőkre:
Parafrazálás: Amikor valaki összefoglalja azt, amit más mondott, ez azt mutatja, hogy figyelt és megértette az üzenet lényegét. Abrahams szerint hasznos kifejezések lehetnek például: "Amit hallok...", "Hadd értsem jól...". Ezekkel a formulákkal validálhatjuk a beszélgetőpartnerünket, ami pozitív érzéseket válthat ki belőlük.
Bárkinek járhat ingyen 8-11 millió forint, ha nyugdíjba megy: egyszerű igényelni!
A magyarok körében évről-évre nagyobb népszerűségnek örvendenek a nyugdíjmegtakarítási lehetőségek, ezen belül is különösen a nyugdíjbiztosítás. Mivel évtizedekre előre tekintve az állami nyugdíj értékére, de még biztosítottságra sincsen garancia, úgy tűnik ez időskori megélhetésük biztosításának egy tudatos módja. De mennyi pénzhez is juthatunk egy nyugdíjbiztosítással 65 éves korunkban és hogyan védhetjük ki egy ilyen megtakarítással pénzünk elértéktelenedését? Minderre választ kaphatsz ebben a cikkben, illetve a Pénzcentrum nyugdíj megtakarítás kalkulátorában is. (x)
Kérdések feltevése: A mély és aktív hallgatást mutathatja ki legjobban, ha releváns kérdéseket teszünk fel. Ilyen kérdések lehetnek például: "Hogy érezted magad ettől?", "Mi vezethetett erre?". Ezekkel a kérdésekkel kimutathatjuk érdeklődésünket és törődésünket.
Abrahams hozzáteszi, hogy a megfelelő tesztbeszéd - mint például szemkontaktus tartása vagy bólogatás - is hozzájárulhat ahhoz, hogy empátiánkat kifejezzük egy beszélgetés során.