Pénzcentrum • 2023. szeptember 1. 16:41
A korábbinál továbbra is több panasz érkezik a közműszámlákra és a panaszkezelésre - közölte a GVH. Mint kiderült, a pesti kormányhivatal fogyasztóvédelmi osztálya korábban már megvizsgálta az MVM számlázási gyakorlatát, de nem talált szabálytalanságot.
Többen is arra panaszkodtak, hogy átalánydíjas gázfogyasztóként az éves elszámolás után jelentősen megnőtt a gázszámlájuk. Akkor is, ha egyébként átlag alatti fogyasztók voltak, mely esetben rezsicsökkentett áron járna az energiahordozó. Ennek kapcsán a 24.hu megkereste az MVM-et, a társaság viszont csak a honlapjukon megjelent tájékoztatóból idézve válaszolt.
A lap a Gazdasági Versenyhivatalt is megkereste, akik a tavalyi évről szóló, az Országgyűlés számára készült beszámolójában leírtakra hivatkozva a fogyasztóvédelem felé terelte a kérdést. Azt írták, hogy "ezen panaszok a hatóság hatáskörének hiányában megküldésre kerültek a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező kormányhivatalok részére.”
Megjegyezték, mindezek ellenére a korábbinál továbbra is több panasz érkezik a közműszámlákra és a panaszkezelésre.
Kiderült, Budapest Főváros Kormányhivatalának fogyasztóvédelmi osztálya az elszámolási metódust korábban megvizsgálta és megállapította, hogy
JÓL JÖNNE 9 MILLIÓ FORINT?
Amennyiben 9 000 000 forintot igényelnél 8 éves futamidőre, akkor a törlesztőrészletek szerinti rangsor alapján az egyik legjobb konstrukciót havi 134 246 forintos törlesztővel a CIB Bank és az UniCredit Bank nyújtja (THM 9,94%), de nem sokkal marad el ettől az MBH Bank (THM 10,5%-ot) és az Erste Bank (THM 10.67%-ot) ígérő ajánlata sem. További bankok ajánlataiért, illetve a konstrukciók pontos részleteiért (THM, törlesztőrészlet, visszafizetendő összeg, stb.) keresd fel a Pénzcentrum megújult személyi kölcsön kalkulátorát. (x)
az MVM számlázási gyakorlata nem jogellenes, tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatot nem valósít meg. Az MVM Next Zrt. honlapján közzétett információ és az elszámolás elvégzése megfelel a vonatkozó kormányrendeletben foglaltaknak
- írták.