Pénzcentrum • 2022. szeptember 29. 15:43
A sajtóban megjelent félrevezető hírekkel ellentétben az MVM számlázási rendje nem változott meg. Az MVM Next folyamatosan fejleszti számlázási rendszereit annak érdekében, hogy ügyfelei kiszolgálása zavartalan legyen - írta a Pénzcentrumnak küldött közleményében az MVM.
A rezsicsökkentés módosításával kapcsolatos változások miatt augusztusban a számlázás későbbre tolódott, azonban októbertől a korábban megszokott rendben érkeznek a számlák. A lakossági gázfogyasztóknak elegendő október 15-ig befizetni a számlákat az MVM-nek, abban az esetben is, ha október 15. előtt jár le a fizetési kötelezettségük. A késésnek nem lesz semmiféle következménye, így késedelmi kamatot sem számol fel a társaság - írják.
A tarifafejlesztéseket követően augusztus végén újraindított számlázások sok esetben eltértek az ügyfelek besorolás szerinti havi számlázási időpontjától, ebből kifolyólag sok esetben későbbre esett, de a számlafizetésig rendelkezésre álló napok számán az MVM nem változtatott.
A számlázás a következő, októberben küldött számlák kibocsátásával visszakerül a megszokott időpontra. Az MVM folyamatosan azon dolgozik, hogy az ügyfélkiszolgálás a legmagasabb színvonalon történjen - záródik a közlemény.