Pénzcentrum • 2017. április 24. 17:34
Probléma lehet az Erste netbankjával, a bankbetétek kezelése nem elérhető a rendszerükben.
Egy olvasónk jelezte, hogy az Erste netbankjában nem elérhetők a bankbetétei, telefonos tájékoztatás után azt javasolták neki, hogy bankfiókban kezelje azokat. Ugyan a probléma nem jelentős (nem veszett el a pénz), azonban bosszúságot jelenthet az ügyfeleknek. A telefonos ügyintéző egyébként nem tudott felvilágosítást adni azzal kapcsolatban, hogy mikor javíthatják ki a problémát. A bankot megkerestük az ügyben, azonban cikkünk megjelenéséig nem válaszoltak kérdéseinkre.
Az Erste tájékoztatása szerint a problémát már kijavították. A rendszerhiba csak kevés ügyfelet érintett és nem a Citibankos migrációhoz volt köthető.