Portfolio • 2016. szeptember 2. 13:05
Az uniós irányelv fő célja a bankváltás gyorsabbá és egyszerűbbé tétele, a bankváltás uniformizálása és ezáltal a bankok közötti verseny élénkítése. Ez a folyamat mindeddig meglehetősen nehézkesen, a fogyasztó számára sok utánajárással és frusztrációval járt, például a csoportos beszedések és egyéb rendszeres átutalások újra beállítása miatt is - írja a Portfolio.
A kormányrendeletben meghatározott október 29-ei dátumtól azonban onnantól, hogy a bankváltást kezdeményezzük, akkor amint az adatokat megkapja az új bankunk, legfeljebb hat munkanapja lesz a korábbi és az új banknak a váltás lebonyolítására.
A váltás úgy néz ki, hogy:
- a fogyasztó az új bankját meghatalmazza a váltásra, amelynek időpontja legkorábban a kezdeményezés napjától kezdve a 6. munkanap,
- ezt a korábbi szolgáltató banknak tudomásul kell vennie, és együtt kell működnie az új bankkal,
- az új bank bekéri a fogyasztó rendszeres átutalási adatait az előző 13 hónapról, ez alapján az utalásokat újra beállítja az új számlán,
- a korábbi bank elszámol az ügyféllel, és a pozitív egyenleget az új számlára utalja,
- az adatcserét vagy védett, zárt hálózaton, vagy titkosítással és fokozott biztonságú elektronikus aláírás vagy elektronikus bélyegző használatával teszik meg,
- a váltást bonyolító bankok kizárólag tényleges ráfordítással arányos, ésszerű díjat állapíthatnak meg.
Ha a fogyasztót a bankok mulasztása miatt kár éri, akkor azt kötelesek neki megtéríteni, kivéve, ha valamilyen vis major esemény miatt nem tudták teljesíteni a kötelezettségüket.