Pénzcentrum • 2014. augusztus 27. 11:02
Leállt az OTPdirekt rendszere szerda délelőtt - értesült a Pénzcentrum. A problémát kora délutánra orvosolták.
Az OTP Bank honlapjának szerda délelőtti tájékoztatása szerint az alábbi OTPdirekt szolgáltatásokat nem lehet elérni:
- internetbank
- telefonos ügyintézők
- SmartBank (okostelefonos alkalmazás)
A Pénzcentrumot az OTP az alábbiakról tájékoztatta:
A fenti felsorolásból következik, hogy az ügyfelek csak személyesen, a bankfiókban tudnak ügyet intézni - de egyelőre az is kérdéses, hogy a fiókok milyen szolgáltatást tudnak nyújtani egy ilyen leállás alatt.
JÓL JÖNNE 5 MILLIÓ FORINT?
Amennyiben 5 000 000 forintot igényelnél 5 éves futamidőre, akkor a törlesztőrészletek szerinti rangsor alapján az egyik legjobb konstrukciót havi 106 053 forintos törlesztővel a CIB Bank nyújtja (THM 10,39%), de nem sokkal marad el ettől az MBH Bank (THM 10,61%-ot) ígérő ajánlata sem. További bankok ajánlataiért, illetve a konstrukciók pontos részleteiért (THM, törlesztőrészlet, visszafizetendő összeg, stb.) keresd fel a Pénzcentrum megújult személyi kölcsön kalkulátorát. (x)
Hasonló, a netbank ÉS a call center egyidejű leállására, különösen egy ilyen nagy banknál nem volt példa az elmúlt időszakban.
A Pénzcentrum információi szerint órák óta elérhetetlenek a szolgáltatások. Fél 12-kor azt tapasztaltuk, hogy a netbanki oldalon meg sem jelenik a belépéshez szükséges felület, a telefonos ügyfélszolgálat egy kicsöngés után foglaltat jelez, a SmartBank-nál sem lehet továbbjutni a kezdőfelületről.
Cikkünk folyamatosan frissül.