Leállás az MKB-nál: a hibát javították, nincs miért aggódnia az ügyfeleknek

Pénzcentrum/Index.hu2018. szeptember 4. 22:24

Kedden este az MKB több ügyfele aggódhatott: a banknál vezetett minden számlájuk egyenlege lenullázódott, vagyis nem látták a rajtuk lévő összeget. Az MKB bank a sajtó megkeresésére közölte, az ügyfelek pénze megvan.

Kedden este az MKB Bank több ügyfele ijedhetett meg, amikor a számla lekérdezésekor nulla forintos egyenleget láttak. Vagyis úgy tűnt, a számlájukon lévő összes pénz eltűnt. Az Index kereste az ügyben a bankot, azt a választ kapták, minden ügyfél pénze megvan. Egy üzemidőn kívül lefuttatott frissítőprogram okozta a problémát. A hiba elhárítása folyamatban van, de ehhez várhatóan az egész netbankot le kell kapcsolni egy rövid időre.

A 24.hu azt írja, az MKB NetBANKár oldala nem is működik, az ügyfelek a következő üzenetet kapják belépéskor:

Rendszerünket pillanatnyilag frissítjük! Kérjük látogasson vissza később. A karbantartás várható befejezési ideje: 2018.09.04 23:00:00.
Címkék:
hitel, pénzcentrum.hu, számla, mkb, hiba, mkb bank, netbankár,