Népszava • 2015. május 5. 10:30
Csalódottak a devizahiteladósok, mert korábban az MNB által is ígért, átlagosan 29 százalék helyett csak 15-25 százalékkal csökkentek a törlesztőösszegek. A jegybank szerint nem érdemes megpróbálni kiszámolni, hogy mennyi pénz jár vissza - írja a Népszava.
- mondta Barabás Gyula, a Széchenyi Hitelszövetség elnöke.
Az ügyfelek számára nem ajánlja a jegybank, hogy a képlet alapján a család utánaszámoljon az elszámolás összegének, mert arra úgy sem képes. Egyébként pontosan ezért nagy a bizalmatlanság az ügyfelek körében. Azt azért érdemes megjegyezni, hogy az elszámolások helyes számításait az MNB ellenőrzi.
Milyen lehetőségeink vannak, ha elégedetlenek vagyunk?
Ha elégedetlenek vagyunk az elszámolással, akkor először érdemes részletes elszámolást kérni a bankunktól. Ezt igényelhetjük levélben is, azonban a legtöbb hitelintézet egy egyéni kódot küld az elszámolással, amivel a bank online felületén leellenőrizhetjük a számításokat.
Amennyiben ezzel sem vagyunk elégedettek, akkor panasszal élhetünk a banknál. Ezt megtehetjük személyeses, telefonon, vagy akár elektronikus formában is, de a panasztétel formájáról az elszámoló levélben találunk részletesebb információkat. Az általnos panasztételt egy beadvánnyal érdemes megtenni. Alapvetően 30 napunk van arra, hogy panasszal éljünk, az erre szolgáló nyomtatványok egyébként elérhetőek a bankok honlapján.
JÓL JÖNNE 1 MILLIÓ FORINT?
Amennyiben 1 millió forintot igényelnél 36 hónapos futamidőre, akkor a törlesztőrészletek szerinti rangsor alapján az egyik legjobb konstrukciót, havi 33 952 forintos törlesztővel az UniCredit Bank nyújtja (THM 14,41 %), de nem sokkal marad el ettől a CIB Bank 33 972 forintos törlesztőt (THM 14,45%) ígérő ajánlata sem. További bankok ajánlataiért, illetve a konstrukciók pontos részleteiért (THM, törlesztőrészlet, visszafizetendő összeg, stb.) keresd fel a Pénzcentrum megújult személyi kölcsön kalkulátorát. (x)
Ha a panaszbeadványra érkezett válasszal nem vagyunk elégedettek, akkor a Pénzügyi Békéltető Testülethez (PBT) fordulhatunk. Akkor is őket kell megkeresni, ha 60 napon belül nem kapunk választ panaszbeadványunkra.