Világgazdaság • 2015. február 19. 08:33
Jelentős mértékben növelheti az ügyszámot a jegybank mellett működő pénzügyi békéltető testületnél, hogy a lakossági hitelek elszámolásának eredményét vitató ügyfelek oda fordulhatnak panaszukkal - írja a Világgazdaság.
- ha az ügyfél biztos abban, hogy a pénzügyi szolgáltató az elszámolás során számolási hibát vétett, illetve helytelen adatokból számolt
- ha az ügyfél szerint a szolgáltatónak elszámolási kötelezettsége áll fenn, ám ezt nem tette meg
- ha a 2009. július 26. előtt megszűnt szerződés vonatkozásában az ügyfél követelése nem évült el, de ezt a szolgáltató vitatja
A forintosítás és az elszámolás mintegy 2 millió 400 ezer hitelszerződést érint.
Címkék: