Leállt több száz Erstés kártya: elméletileg nem a bank a ludas

2017. június 7. 14:34

Egy érdekes történet áldozatává vált a napokban pár száz Erstés bankkártyával rendelkező ügyfél. Technikai hiba miatt nem működött az érintéses fizetés. A bank azóta orvosolta a hibát - írja az Index.

Technikai okból, néhány betéti és hitelkártya esetében az érintéses fizetés használata során előfordulhatott, hogy a fizetés nem sikerült.

- tudta meg a lap a banktól.

A pénzintézet elmondása szerint összesen pár száz kártyát érintett ténylegesen a hiba, az adott ügyfeleket pedig az Erste tájékoztatta (SMS-ben és email-ben) a javítás módjáról, melynek legegyszerűbb formája egy bármilyen ATM-nél történő ingyenes egyenleg-lekérdezés, mely után valamennyi érintett kártyán újra működik az érintéses fizetés.

A hiba nem érintette az egyéb fizetési módokat, így az internetes vásárlást, illetve a POS termináloknál a kártyachip leolvasásával és PIN kód megadásával történő fizetést sem.

A lap háttér-információi szerint  ügyfelek által jelzett problémát egy speciális hiba, egy túlságosan szigorú biztonsági beállítás okozta. Van ugyanis egy olyan kód a bankkártyáknál, amely arra jött létre, hogy amennyiben ellopják a kártyát és a csalók valamilyen szoftveres kütyüvel próbálják tranzakcióra bírni, akkor a túlságosan sok próbálkozás már megállítja a kártya működését.

NULLA FORINTOS SZÁMLAVEZETÉS? LEHETSÉGES! MEGÉRI VÁLTANI!

Nem csak jól hangzó reklámszöveg ma már az ingyenes számlavezetés. A Pénzcentrum számlacsomag kalkulátorában ugyanis több olyan konstrukciót is találhatunk, amelyek esetében az alapdíj, és a fontosabb szolgáltatások is ingyenesek lehetnek. Nemrég három pénzintézet is komoly akciókat hirdetett, így jelenleg a CIB Bank, a Raiffeisen Bank, valamint az UniCredit Bank konstrukcióival is tízezreket spórolhatnak az ügyfelek. Nézz szét a friss számlacsomagok között, és válts pénzintézetet percek alatt az otthonodból. (x)

A lap szerint valamiképpen ez a kód volt - hibásan - olyan szigorú, hogy az már normális használat mellett is limitálta a kártya használhatóságát.

Az ügyfeleket emiatt szerencsére a használati kellemetlenségen túl, nem fogja semmilyen kár, vagy költség terhelni.

Voltak azonban néhánya, akiknek a bank az első hibajelzéseknél még a kártya kicserélését ajánlotta fel (de később kiderült, hogy erre nincsen szükség), ám akiknél már nem volt leállítható a kártyacsere folyamata, annak sem lesz költsége, a csere ingyenes lesz.

NEKED AJÁNLJUK
Itt a díjnyertes fiatal vállalkozó újabb nagy dobása (X)

Az egyik legígéretesebb hazai technológiai startup által most piacra dobott okos gyűrű lehetővé teszi, hogy egyetlen érintéssel bármilyen infót megosszunk magunkról új ismerősünkkel.

Ilyen modellben még soha nem szerveztek ekkora rendezvényt (x)

Rekord gyorsasággal fogytak el a jegyek arra 400 fősre tervezett, fiataloknak szóló kapcsolatépítő és önfejlesztő rendezvényre, amelynél a szervezők a közösségi finanszírozás modelljével toboroztak.

Zsongtak és tolongtak a vevők a magyar Kickstarteren: rengetegen csaptak le erre az egyedülálló termékre

Az első hazai közösségi piactéren sikeresen célba ért egy mézes kampány, amelyben a vásárlás mellett egy hartai termelő kaptárait is örökbe lehetett fogadni.

Újraindul a STRT Holding inkubációs programja, a Launchpad

Az STRT Holding közleménye szerint 8+30 millió forint befektetés és tapasztalt mentorgárda várja a jelentkezőket.

NAPTÁR
Tovább
2024. április 18. csütörtök
Andrea, Ilma
16. hét
Ajánlatunk
KONFERENCIA
Tovább
GEN Z Fest 2024
Gyere el akár INGYEN a Z generáció tavaszi eseményére!
Retail Day 2024
Merre tovább, magyar kiskereskedelem?
EZT OLVASTAD MÁR?
Pénzcentrum  |  2024. április 17. 21:27
CSOK Plusz - hírek, tudnivalók
A legfontosabb hírek, elemzések, és a részletszabályok a 2024-től elérhető CSOK Plusz-ról.
Most nem