Online bank

Az online vagy internet banking segítéségvel egy internet hozzáféréssel rendelkező számítógép révén bárhonnan, bármikor kapcsolatba léphetünk bankunkkal. A bejelentkezés után lehetőség nyílik a banki tranzakciók gyors és kényelmes lebonyolítására. Lekérdezhetjük számlaegyenlegünket, az egyes tranzakciókat, új tranzakciókat kezdeményezhetünk. A hagyományos banki szolgáltatások mellett a rendszerek egyre inkább összekapcsolódnak a befektetési szolgáltatásokat is lehetővé tevő rendszerekkel, így pl. befektetési jegyeket, részvényeket is vásárolhatunk.

Az egyes elektronikus banki szolgáltatások közül az internetes bankolás a legkényelmesebb, legtöbb funkcióval rendelkező szolgáltatás. Az internet bankok 24 órás elérést biztosítanak.

A felhasználó által az internet bankon keresztül beküldött megbízásokat a bank az írásban adott megbízásokkal azonos tartalmi követelményeknek megfelelően fogadja be és kezeli. A modernebb rendszereknél a kezdeményezett tranzakciók közül az átvezetések, a bankon belüli átutalások, illetve a betétlekötések, módosítások (tehát azok az ügyletek, melyek a bankon belül elvégezhetőek) a bank háttérrendszerein azonnal teljesülnek. Tehát ha pl. bankkártyánkról pénzt szeretnénk felvenni, de ezt a lekötés miatt nem tehetjük meg, akkor akár éjfélkor is feloldva a lekötést a felvehető pénzösszeget növelhetjük. A tranzakciók megtörténte azonnal ellenőrizhető. Egyéb Internet banki megbízások a befogadási határidők szerint kerülnek teljesítésre.

Biztonság

Az egyik legfontosabb követelmény az elektronikus pénzügyi szolgáltatásokkal szemben a megfelelő biztonsági követelmények teljesítése. Ez elsősorban arra vonatkozik, hogy számlánkhoz illetéktelenek ne férjenek hozzá, a bankkal történő kommunikáció olyan titkos módon történjen, hogy azt más ne lássa, onnan adatok ne "lophasson".

Az internetes banki szolgáltatásoknál jellemzően egy kis alkalmazás fut az ügyfél gépén, mely folyamatosan kommunikál a banki szerverrel. A kommunikáció kódolt információkkal történik, melyre az ún. SSL rendszer szolgál. Az internet bankra engedélyezett számlához csak egyedi felhasználói azonosítóval és titkos jelszóval lehet hozzáférni.

Az első bejelentkezéskor a bank általl adott jelszót kötelező jelleggel meg kell változtatni. A jelszó legyen ékezet nélküli. Később a jelszó többszöri sikertelen megadását követően a rendszer a hozzáférést biztonsági okokból letiltja. A szolgáltatás ismételt használata ilyenkor jellemzően csak a bankfiókba történő befáradással oldható meg.

Az e-kereskedelemnél már szóltunk az ún. hitelesítés minősítőkről. Ők azok, akik igazolják, hogy az a fél akivel kommunikálunk a böngésző segítségével (a bank) valóban az, amit az oldalon látunk. A hitelesítés minősítői tanúsítványra kattintva ezt könnyen ellenőrizhetjük. A hitelminősítési tanúsítványok a következő módon néznek ki:

Az internet bank használata során gondoskodnia kell a megfelelő biztonságos környezet kiválasztásáról, különösen nyilvános helyekről történő internetezés esetén. Saját gép esetén folyamatosan ellenőrizzük, hogy számítógépünk nem vírusos-e.