Bemondta az ügyfélszolgálat: ha valaki emiatt fizet többet a gázért, az éves elszámoláskor visszakapja
Ha valakinek úgy alakul a gázfogyasztása, hogy éves szinten nem, de bizonyos hónapokban túllépi a fogyasztási kvótáját, akkor az éves elszámoláskor visszakapja a túlfizetését.